Декоративное изображение
2 241

Супермаркеты растут на 23% ежегодно

В 2008-2010 гг. оборот ритейла в Украине будет расти минимум на 23% в год.Данные взяты из прогноза «О’КЕЙ Украина». В Польше на 1 млн жителей приходится 70 супермаркетов, в Украине — 12. Розничный товарооборот Украины — $64 млрд, около 15% приходится на ритейл.
Интервью
Декоративное изображение

Кирил Паничев, «Лемана Про»: «Раньше мы контролировали всего 1,5% звонков в контакт-центр – теперь 100%, а продажи по телефону выросли на 19%»

DIY-ритейлер внедрил речевую аналитику от 3iTech и увеличил количество заказов через операторов.

Декоративное изображение
Декоративное изображение