Автоматизация торговли: ПО, кассы, сканеры, весы
Зарубежный опыт торговли
FMCG, продуктовый ритейл, алкоголь
Торговый персонал
10 июня 2019, 17:56 1603 просмотра

Сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинах

Журналисты газеты The Washington Post выяснили, что сотрудники крупнейшего американского ритейлера Walmart «ненавидят роботов и пытаются саботировать их работу». Данные были получены в результате проведения анонимного опроса среди работников компании.

Walmart

Несмотря на стремление руководства Walmart максимально автоматизировать работу в магазинах, сотрудники и покупатели испытывают неловкие чувства рядом с роботами. Многие посетители не всегда понимают, что именно делать с роботами и как себя с ними вести.

В свою очередь, сотрудникам компании снижают зарплаты, поскольку из-за автоматизации официально у них уменьшается количество задач. Несмотря на автоматизацию, им приходится ухаживать за роботами и, как правило, выполнять их работу, поскольку многие клиенты охотнее общаются с людьми, чем с автоматизированными устройствами. Кроме того, многие клиенты «часто нападают на роботов, а некоторые любят их ударить со спины после того, как устройство проедет».

Также известно, что на складах Walmart использует роботов для разгрузки машин и сканирования полок на предмет отсутствующих товаров. Во многих магазинах работники не стали «обучать» машины правильным алгоритмам, а просто исправляют за ними ошибки и недочеты.

Ранее сообщалось о том, что чистая прибыль Walmart выросла почти в два раза.

Кроме того, Walmart открыл свой первый ИИ-магазин.

Retail.ru

Поделиться публикацией:
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Все, что нужно продегустировать, увидеть и услышат...
142
Об особенностях лояльности самой большой группы по...
913
Бизнес «белеет», налоги растут, рестораторы все ме...
1148
Как иркутская сеть модернизирует супермаркеты, рас...
2789
Как владелец ТМ «МахеевЪ» борется за долю на ...
7693
Неудачный опыт eBay, Tesco и Home Depot, который м...
3170

Журналисты газеты The Washington Post выяснили, что сотрудники крупнейшего американского ритейлера Walmart «ненавидят роботов и пытаются саботировать их работу». Данные были получены в результате проведения анонимного опроса среди работников компании.

Walmart

Несмотря на стремление руководства Walmart максимально автоматизировать работу в магазинах, сотрудники и покупатели испытывают неловкие чувства рядом с роботами. Многие посетители не всегда понимают, что именно делать с роботами и как себя с ними вести.

В свою очередь, сотрудникам компании снижают зарплаты, поскольку из-за автоматизации официально у них уменьшается количество задач. Несмотря на автоматизацию, им приходится ухаживать за роботами и, как правило, выполнять их работу, поскольку многие клиенты охотнее общаются с людьми, чем с автоматизированными устройствами. Кроме того, многие клиенты «часто нападают на роботов, а некоторые любят их ударить со спины после того, как устройство проедет».

Также известно, что на складах Walmart использует роботов для разгрузки машин и сканирования полок на предмет отсутствующих товаров. Во многих магазинах работники не стали «обучать» машины правильным алгоритмам, а просто исправляют за ними ошибки и недочеты.

Ранее сообщалось о том, что чистая прибыль Walmart выросла почти в два раза.

Кроме того, Walmart открыл свой первый ИИ-магазин.

Retail.ru

Сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинахWalmart, Автоматизация, Персонал, Покупатели
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинах
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/sotrudniki-walmart-nenavidyat-robotov-v-magazinakh/2019-09-15

  1. Как изменились ваши покупательские привычки за год?


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052