Автоматизация торговли: ПО, кассы, сканеры, весы
Зарубежный опыт торговли
FMCG, продуктовый ритейл, алкоголь
Торговый персонал
10 июня 2019, 17:56 1923 просмотра

Сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинах

Журналисты газеты The Washington Post выяснили, что сотрудники крупнейшего американского ритейлера Walmart «ненавидят роботов и пытаются саботировать их работу». Данные были получены в результате проведения анонимного опроса среди работников компании.

Walmart

Несмотря на стремление руководства Walmart максимально автоматизировать работу в магазинах, сотрудники и покупатели испытывают неловкие чувства рядом с роботами. Многие посетители не всегда понимают, что именно делать с роботами и как себя с ними вести.

В свою очередь, сотрудникам компании снижают зарплаты, поскольку из-за автоматизации официально у них уменьшается количество задач. Несмотря на автоматизацию, им приходится ухаживать за роботами и, как правило, выполнять их работу, поскольку многие клиенты охотнее общаются с людьми, чем с автоматизированными устройствами. Кроме того, многие клиенты «часто нападают на роботов, а некоторые любят их ударить со спины после того, как устройство проедет».

Также известно, что на складах Walmart использует роботов для разгрузки машин и сканирования полок на предмет отсутствующих товаров. Во многих магазинах работники не стали «обучать» машины правильным алгоритмам, а просто исправляют за ними ошибки и недочеты.

Ранее сообщалось о том, что чистая прибыль Walmart выросла почти в два раза.

Кроме того, Walmart открыл свой первый ИИ-магазин.

Retail.ru

Поделиться публикацией:
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Новые магазины, регионы, темпы развития, обороты. ...
3740
От универсама к фиджитал-стору: особенности формат...
2456
Но «Читай-город – Буквоед» планирует увеличить сет...
2031
Евгений Степаненко, коммерческий директор шоколадн...
2165
Есть ли смысл продвигать пиццу при помощи блогеров...
117
Что важно знать про упаковку готовой еды для ритей...
241

Журналисты газеты The Washington Post выяснили, что сотрудники крупнейшего американского ритейлера Walmart «ненавидят роботов и пытаются саботировать их работу». Данные были получены в результате проведения анонимного опроса среди работников компании.

Walmart

Несмотря на стремление руководства Walmart максимально автоматизировать работу в магазинах, сотрудники и покупатели испытывают неловкие чувства рядом с роботами. Многие посетители не всегда понимают, что именно делать с роботами и как себя с ними вести.

В свою очередь, сотрудникам компании снижают зарплаты, поскольку из-за автоматизации официально у них уменьшается количество задач. Несмотря на автоматизацию, им приходится ухаживать за роботами и, как правило, выполнять их работу, поскольку многие клиенты охотнее общаются с людьми, чем с автоматизированными устройствами. Кроме того, многие клиенты «часто нападают на роботов, а некоторые любят их ударить со спины после того, как устройство проедет».

Также известно, что на складах Walmart использует роботов для разгрузки машин и сканирования полок на предмет отсутствующих товаров. Во многих магазинах работники не стали «обучать» машины правильным алгоритмам, а просто исправляют за ними ошибки и недочеты.

Ранее сообщалось о том, что чистая прибыль Walmart выросла почти в два раза.

Кроме того, Walmart открыл свой первый ИИ-магазин.

Retail.ru

Сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинахWalmart, Автоматизация, Персонал, Покупатели
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Сотрудники Walmart ненавидят роботов в магазинах
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/sotrudniki-walmart-nenavidyat-robotov-v-magazinakh/2020-02-21


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052