при обслуживании пластиковых карт
Райффайзенбанк сообщил о проблемах с прохождением операций по части карт банка. Согласно сообщению финансового учреждения, они могут возникать в течение сегодняшнего дня. В некоторых случаях возможны двойные списания сумм по операциям, проведенным в период с 18 по 19 мая.
«Обращаем ваше внимание на то, что все ошибочно списанные средства будут возвращены в полном объеме в самое ближайшее время, как только специалисты банка устранят неисправности», – говорится в заявлении Райффайзенбанка.
Денежные средства, зачисленные безналичным способом или внесенные на счета наличными с 19 до 20 мая, будут доступны по картам до конца операционного дня 21 мая.
Представитель Райффайзенбанка рассказал РБК, что с трудностями столкнулись 2% клиентов-держателей карт. По его словам, технические сложности возникли из-за процедуры перехода на новую версию процессинговой системы, и клиенты были заранее предупреждены о возможных сбоях.
По состоянию на май 2014г. Райффайзенбанк занимает 12-е место в России по величине активов. Их размер оценивается в 769 млрд 776,7 млн рублей.
Согласно информации РБК-Рейтинг, на 1 июля 2013г. Райффайзенбанк занимал 9-е место в России по количеству «активных» пластиковых карт в обращении. Число таких карт составляло 1 млн 504 тыс. 314, а количество банкоматов на территории страны – 2 тыс. 101.
Сергей Канашевич, РБК Новости
