Retail
Техника, электроника, сотовый ритейл
24 июня 2019, 13:51 941 просмотр

«М.Видео» открывает в регионах авторизованные сервисные центры Apple

«М.Видео» объявила о расширении сети авторизованных сервисных центров Apple в своих магазинах. В дополнение к двум открытым в 2018 г. локациям в Москве добавятся сервисные центры в магазинах ритейлера в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, а также еще два в Москве, пишут «Известия».

М.Видео

Первый региональный авторизованный сервисный центр Apple уже открылся в магазине «М.Видео» в Ростове-на-Дону, до конца сентября 2019 г. ритейлер рассчитывает запустить еще несколько точек для обслуживания и ремонта техники Apple в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Москве.

«Мы рассматриваем сервис как часть работы по построению долгосрочных отношений с клиентами, „М.Видео“ является крупнейшим продавцом Apple в России, в наших магазинах работает более 120 зон Apple. Сервисные центры — продолжение этой экосистемы, ремонтировать технику там, где купил — логично, это дает лояльных клиентов и постоянных покупателей. Во втором полугодии 2018 г., после открытия первых авторизованных сервисных центров в Москве, продажи техники Apple в этих магазинах выросли на 40%. Теперь сертифицированное оборудование, экспертиза и качественный сервис будут доступны посетителям магазинов „М.Видео“ не только в столице, но и в других городах», — сказал руководитель департамента по работе с Apple в группе «М.Видео-Эльдорадо» Сергей Сухоруков.

В августе 2018 г. сеть «М.Видео» открыла первые два сервисных центра Apple в своих магазинах в Москве в ТЦ «Авиапарк» и ТЦ «Мебель град». Как и планировалось, наличие сервисных центров непосредственно в магазине позитивно сказалось на покупательском опыте, позволив улучшить качество обслуживания клиентов, предпочитающих бренд Apple. В Ростове-на-Дону сервисный центр расположен на территории магазина «М.Видео» в ТЦ «Золотой Вавилон», в Санкт-Петербург авторизованный сервисный центр откроется в магазине в ТЦ «Nova Балкания», в Екатеринбурге — в ТЦ «Радуга», и еще два появятся в Москве, в ТЦ «Щелково» и ТЦ «Ереван плаза».

Ранее сообщалось о том, что «М.Видео» не планирует выплачивать дивиденды за 2018 год.

Кроме того, «М.Видео» займётся fashion-электроникой.

Retail.ru

Статья относится к тематикам: Retail, Техника, электроника, сотовый ритейл
Поделиться публикацией:
Источник: Известия
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Результаты нейромаркетингового исследования ролико...
1024
Актуальные тренды в упаковке и выкладке.
991
Как успешно конкурировать с федералами, сократить ...
2633
Как поставлять фермерские продукты в «Перекре...
2808
Как перенести преимущества онлайн-торговли в офлай...
2829
Как «Лента», «Эссен», «Евроопт» взращивали лояльно...
693

«М.Видео» объявила о расширении сети авторизованных сервисных центров Apple в своих магазинах. В дополнение к двум открытым в 2018 г. локациям в Москве добавятся сервисные центры в магазинах ритейлера в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, а также еще два в Москве, пишут «Известия».

М.Видео

Первый региональный авторизованный сервисный центр Apple уже открылся в магазине «М.Видео» в Ростове-на-Дону, до конца сентября 2019 г. ритейлер рассчитывает запустить еще несколько точек для обслуживания и ремонта техники Apple в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Москве.

«Мы рассматриваем сервис как часть работы по построению долгосрочных отношений с клиентами, „М.Видео“ является крупнейшим продавцом Apple в России, в наших магазинах работает более 120 зон Apple. Сервисные центры — продолжение этой экосистемы, ремонтировать технику там, где купил — логично, это дает лояльных клиентов и постоянных покупателей. Во втором полугодии 2018 г., после открытия первых авторизованных сервисных центров в Москве, продажи техники Apple в этих магазинах выросли на 40%. Теперь сертифицированное оборудование, экспертиза и качественный сервис будут доступны посетителям магазинов „М.Видео“ не только в столице, но и в других городах», — сказал руководитель департамента по работе с Apple в группе «М.Видео-Эльдорадо» Сергей Сухоруков.

В августе 2018 г. сеть «М.Видео» открыла первые два сервисных центра Apple в своих магазинах в Москве в ТЦ «Авиапарк» и ТЦ «Мебель град». Как и планировалось, наличие сервисных центров непосредственно в магазине позитивно сказалось на покупательском опыте, позволив улучшить качество обслуживания клиентов, предпочитающих бренд Apple. В Ростове-на-Дону сервисный центр расположен на территории магазина «М.Видео» в ТЦ «Золотой Вавилон», в Санкт-Петербург авторизованный сервисный центр откроется в магазине в ТЦ «Nova Балкания», в Екатеринбурге — в ТЦ «Радуга», и еще два появятся в Москве, в ТЦ «Щелково» и ТЦ «Ереван плаза».

Ранее сообщалось о том, что «М.Видео» не планирует выплачивать дивиденды за 2018 год.

Кроме того, «М.Видео» займётся fashion-электроникой.

Retail.ru

«М.Видео» открывает в регионах авторизованные сервисные центры Apple«М.Видео», Apple, Развитие сети, Техника, Покупатели
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
«М.Видео» открывает в регионах авторизованные сервисные центры Apple
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/m-video-otkryvaet-v-regionakh-avtorizovannye-servisnye-tsentry-apple/2019-11-19


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052