Сеть магазинов «Детский мир» продолжает реализацию проектов, направленных на повышение уровня сервиса в розничных магазинах и интернет-магазине.
Одним из ключевых остается направление продаж подарочных сертификатов. За 9 месяцев 2016 года выручка ГК «Детский мир» от реализации подарочных карт и электронных сертификатов выросла на 26% до 1 млрд рублей по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Значительных успехов компания добилась в сегменте продаж подарочных карт юридическим лицам.
«Активная географическая экспансия розничной сети, расширение пула партнеров, повышение качества обслуживания благодаря переходу на ИТ-платформу SAP позволили нам значительно усилить направление продаж в B2B-сегменте. За 9 месяцев 2016 г. продажи подарочных сертификатов нашим партнерам выросли на 85%. Значительную положительную динамику демонстрируют также продажи сертификатов в Казахстане. Этот проект был запущен в июне 2015 года, его успешные результаты говорят о высокой востребованности нового для этой страны продукта», - рассказала Татьяна Мудрецова, директор по маркетингу ГК «Детский мир».
