X5 Retail Group планирует уделить пристальное внимание условиям труда сотрудников с целью повысить их мотивацию, сообщают «Ведомости».
Чистая прибыль крупнейшего в стране продовольственного ритейлера X5 Retail Group (управляет сетями «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») за 2018 г. сократилась на 8,8% до 28,6 млрд руб. при росте выручки на 18,3% до 1,53 трлн руб., говорится в отчетности по МСФО .
Одной из причин таких результатов представители компании называют заметный рост расходов Х5 на персонал. За 2018 г. коммерческие, общие и административные расходы ритейлера (за вычетом расходов на амортизацию и обесценение и долгосрочную программу мотивации топ-менеджмента) выросли на 91 базисный пункт до 17,7% от выручки, сообщил ритейлер. Доля трат непосредственно на выплаты персоналу (минус долгосрочная мотивация высшему руководству) увеличилась за год до 7,7% с 7,4%.
Отмечается, что компания стала больше тратиться на сотрудников, поскольку скорректировала систему мотивации работников в магазинах «в соответствии с рыночными тенденциями». Это коснулось всех форматов магазинов.
В настоящий момент одним из главных стратегических приоритетов «Пятерочки» является сокращение текучести и повышение лояльность персонала. «Пятерочки» уже перераспределили обязанности сотрудников, чтобы повысить производительность. Зарплаты и близость работы к дому остаются главными мотиваторами для линейного персонала в рознице, отмечает консультант департамента Retail, FMCG, AgroRetail Antal Russia Арсений Кучерюк.
Ранее сообщалось о том, что «Пятерочка» создаст в каждом магазине свой ассортимент.
