МТС отнесла этот иск к судебным процессам, которые могут отразиться на финансово-хозяйственной деятельности компании.
Алексей Мелехов из Тамбовской области судится с оператором уже больше года, сообщают «Ведомости». Согласно условиям тарифного плана абонента, ему предоставляется 3 Гб интернет-трафика и 500 минут звонков. Ежемесячно 22-го числа вносится плата и начисляются новые пакеты. Однако, по мнению Мелехова, 22 июня 2016 года оператор незаконно списал у него 6 оставшихся минут.
Мичуринский городской суд отказал в удовлетворении иска, объяснив, что услуги оказываются согласно договору, а моральный вред не нанесен. Областной Тамбовский суд вынес аналогичное решение. После этого Мелехов подал кассационную жалобу.
Юристы считают, что требуемая истцом сумма чрезвычайно завышена. В России сумма компенсации морального вреда редко превышает 20 тысяч рублей.