Ритейл 2014: точки роста

· Ритейл в России – новые вызовы! Как изменились ориентиры российских продавцов за последний год?

· Роль государства в развитии отрасли розничной торговли: цели и приоритеты

· Какое влияние на российский розничный рынок окажут санкции? К чему готовится рынку?

· Эволюция традиционного ритейла в России: развитие мультиканальных продаж и усиление персонализации взаимодействия с клиентом

· Как e-commerce меняет рынок? Стратегии традиционных ритейлеров на рынке интернет-торговли

· Борьба за качество в эпоху неценовой конкуренции: стратегии компаний, направленные на повышение стандартов обслуживания

· Инновации в маркетинговых стратегиях: какие маркетинговые инструменты нужны современной рознице?