Построение системы обучения персонала в компании

517 просмотров

Зарегистрироваться

Специальность: Книги для HR-директоров, Книги для менеджера по персоналу

Дата проведения: Не определена

Другие занятия:

Место проведения: Москва, ул. Проспект Мира, дом 105с1, помещение 152

Стоимость участия: 25 700 руб.

Цели семинара:

научиться диагностировать потребности в обучении для различных категорий персонала

освоить современные технологии построения системы корпоративного обучения (из опыта российских и зарубежных компаний)

определять различные категории персонала для обучения — целевые группы

узнать, как проводить оценку эффективности обучения

научиться выстраивать комплексную программу обучения и развития персонала с учетом разных видов обучения

оценивать и выбирать формы, методы, технологии обучения и способы реализации (внутреннее / внешнее обучение)

научиться формировать бюджет на обучение и управлять им

Методы проведения:

Необходимая теория, отработка на практике полученных знаний. Активный формат, материал на конкретных примерах с обсуждением ситуаций Заказчика

Программа:

Система обучения и развития персонала: цели и задачи

Современные подходы к обучению.

Система обучения и развития в организации и стратегические цели, задачи бизнеса

взаимосвязь ресурсов организации, компетенций и стратегии

иерархия корпоративных целей: цели компании, HR-службы, подразделения по обучению и развитию; цели и задачи менеджеров и специалистов по обучению

этапы карьеры сотрудника в организации и задачи обучения

Практикум-кейс:

«Корпоративные цели и цели по обучению сотрудников»

Место системы обучения в системе управления персоналом

Взаимосвязь ключевых функциональных блоков системы управления персоналом

Распределение задач по обучению и развитию персонала между HR-службой, высшим руководством и линейным менеджментом

Выявление потребностей в обучении

Корпоративная модель компетенций и профиль компетенций

виды и уровни компетенций

цели создания и применение корпоративной модели компетенций, взаимосвязь с системой обучения и развития сотрудников

Выявление потребностей в обучении, персональный уровень

основные виды и инструменты оценки компетенций, их преимущества, ограничения и особенности применения

принципы выбора инструментов оценки

составление персональных планов по развитию компетенций и обучению

Выявление потребностей в обучении, уровень организации

анализ внешней рыночной, правовой, технологической ситуации и сравнение с конкурентами

анализ состояния человеческих ресурсов (укомплектованность штата, уровень текучести, структурные реорганизации и т.п.)

анализ организационной ситуации (организация бизнес-процессов, взаимодействие подразделений, лояльность сотрудников и др.)

анализ кадровых процедур (собеседования при отборе, адаптация стажеров, результаты аттестаций и оценки и др.)

Практикум-кейс:

«Определение потребностей в обучении»

Привлечение внешних провайдеров обучения

Преимущества и ограничения внешнего обучения, критерии выбора внешних провайдеров

Составление тендерного запроса на проведение учебной программы, типовые ошибки

Процедуры оценки компетенций внешних провайдеров на этапе отбора

Взаимодействие с внешними провайдерами: от постановки целей до оценки результатов, best-practice

Управление знаниями. Формы и методы обучения персонала в компании

Управление знаниями

формирование и развитие корпоративной базы знаний

способы обмена знаниями в компании

Практикум-кейс:

«Формирование корпоративной базы знаний»

Эффективность различных методов обучения, их сравнительная характеристика

виды обучения: входное, поддерживающее, опережающее, проблемно-ориентированное обучение

обучение на рабочем месте: наставничество, консультирование, стажировка и др.

обучение вне рабочего места: семинары, деловые игры, кейс-методы, дистанционное обучение, тренинги, коучинг и др.

параметры, влияющие на выбор формы обучения

Oценка результатов обучения

Оценка эффективности обучения

понятия «эффективность», «результативность», «экономичность»

оценка эффективности обучения: модель Киркпатрика, модель ROI и др.

оценка результатов обучения с точки зрения реализации запросов и потребностей ключевых стейкхолдеров (акционеров, высшего руководства, руководителей подразделений и др.)

Повышение эффективности обучения в организации

способы мотивирования сотрудников к обучению и обмену знаниями, к участию в программах внутреннего обучения и наставничества

причины возникновения сопротивления обучению и обмену знаниями

работающие инструменты профилактики и преодоления сопротивления

Зарегистрироваться

Материалы по теме