Директор торгового центра

Специальность: Книги для директора торгового центра

Дата проведения: Не определена

Место проведения:  Москва, м. Ботанический сад / м. ВДНХ, ул. Сельскохозяйственная, д. 17, корп. 5, Гостиница Бизнес-Турист

Стоимость участия: 55 500 руб.

Создание актуальной концепции

Принципы отстройки от конкурентов, работа с информацией

Опыт иностранных и российских компаний

Необходимый портфель арендаторов в зависимости от выбранной стратегии

Формирование наиболее значимых торговых зон

Самостоятельный анализ спроса клиентов

Максимизация эффективности в условиях минимизации расходов

Проектирование Торгового центра – ключевые правила и возможные трудности

Планирование функциональных зон, их оптимальное сочетание, ключевые и второстепенные арендаторы, event, услуги, общепит и т.д.

Прозрачная внутренняя логистика (горизонтальная и вертикальная). Анализ типичных просчетов

Оптимальная внешняя логистика (распределение транспортных и пешеходных потоков)

Удобная парковка – выбор места и обеспечение доступа в паркинг

Ключевые технические требования. Обеспечение необходимого качества в условиях ограниченного бюджета

Лучший интерьер для Торгового центра и Торгово-развлекательного комплекса

Развлекательная составляющая в ТРК

Развлечения, актуальные для Торгово-развлекательного комплекса. Перспективы и тенденции

Роль и функции оператора. Организация грамотного поиска

Определение целевой аудитории (портрет event-клиента)

Бизнес-планирование зоны развлечений, достижение целевого финансового результата

Анализ реальных проектов – образцы грамотных решений и типичных ошибок

Навигация Торгового центра и Торгово-развлекательного комплекса

Основные информационные носители для удобства клиентов

Основные принципы создания понятной, прозрачной и комфортной навигации

Анализ реальных проектов – успешные решения и типичные ошибки

Реконструкция и реконцепция Торгово-развлекательного комплекса

Мягкая или жесткая реконцепция – понятие, отличия, ситуативность выбора

Особенности организации процесса реконцепции в условиях действующего объекта. Потенциальные трудности, возможные риски

Выход ТЦ и ТРК на новый уровень. Анализ потенциала. Корректировка портфеля арендаторов. Изменение арендной ставки

Анализ реальных проектов реконцепции – успешные решения и типичные ошибки

Корректировка просчетов в условиях ограниченного бюджета

Работа по увеличению потока посетителей ТРК и ТЦ

Акция как стимул для постоянных и новых клиентов. Виды акций. Оптимальная частотность проведения. Оценка эффективности

Разработка и внедрение комплексного плана действий по повышению посещаемости. Оценка эффективности

Анализ реальных проектов – успешные решения и типичные ошибки

Комплексный подход к формированию пакета услуг для клиентов

Базовые и дополнительные услуги – понятие, отличия, актуальность выбора

Поиск новых арендаторов. Анализ спроса. Способы снижения рисков. Определение арендной ставки

Самостоятельное и эффективное исследование портрета посетителя. Выводы

Эффективные ТЦ и ТРК в примерах

Генезис успеха. Стремление тиражировать данный опыт на иных объектах

Существует ли совершенная концепция

Бизнес-план в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективах. Показатели эффективности

Бизнес-модель управления недвижимостью

Цели и задачи управления

Ключевые бизнес-процессы: управляющие, операционные, поддерживающие

Ключевые функции: планирование, создание и продвижение продукта, PR, HR, управление финансовыми потоками, бюджетирование, управление отчетностью, управление проектами, управление инвестициями, анализ результатов деятельности, контроль эффективности, переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности