Повышение эффективности HR-подразделений и сотрудников. Лучшие мировые практики

1240 просмотров

Тематика: Магазиностроение, Управление персоналом в ритейле, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Книги по менеджменту, Корпоративная культура, Личный менеджмент, Управление персоналом, Книги про антикризисный менеджмент

Дата проведения: Не определена

Другие занятия:

Место проведения: Москва, Ленинский проспект 38А, Кампус MBS

Стоимость участия: 26 900 руб.

Продолжительность обучения — 16 академических часов.

Состав обучения: очные аудиторные занятия (семинар).

В ситуации кризиса растут требования к эффективности работы сотрудников и руководителей HR-подразделений в бизнес. HR-ам необходимо быть более компетентными, чтобы своевременно и профессионально реагировать на изменение ситуации и достигать целей, поставленных высшим руководством.

Для этого нужно постоянно повышать свою компетентность, совершенствовать имеющиеся процессы управления персоналом, повышать качество выполняемых функций с помощью изучения лучшего мирового опыта.

В результате обучения вы:

освоите инструмент для выявления корневых причин проблем, ограничений компании, в том числе и связанных с персоналом
сможете разрабатывать карты целей и KPI HR-подразделения с учетом проблемных бизнес-процессов в управлении персоналом и взаимосвязи с целями компании
научитесь повышать эффективность процессов найма, обучения и развития (метод Кано и функционально-стоимостного анализа)
освоите использование системного подхода, управления по ограничениям и комбинационного анализа для оптимизации ФОТ и совершенствования системы вознаграждения
сможете разработать план совершенствования бизнес-процессов HR-департамента и компетенций сотрудников HR-подразделений (в том числе собственной) в условиях неопределенности и кризиса

станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Выявление корневых причин проблем, ограничений компании, связанных с персоналом

Сущность системного подхода. Анализ ограничения для бизнеса компании
Построение Дерева текущей реальности. Алгоритм и принципы построения
Определение корневой причины проблем (ограничений для бизнеса), связанных с персоналом
Разработка решений, направленных на устранение корневых причин проблем

Практикум: «Выявление корневой причины проблем (препятствий) компании с использованием инструмента — Дерева текущей реальности и разработка решений для их устранения»

Разработка карты целей HR-департамента по методологии BSC с учетом выявленных ограничений

Разработка карты целей компании с учетом причинно-следственных связей и имеющихся ограничений компании
Составляющие карты целей: финансовые, клиентские, процессные ресурсы
Цели в области управления персоналом. Какие изменения провести, какие бизнес-процессы разработать или усовершенствовать для достижения целей других составляющих
Разработка карты целей HR-подразделения на основе карты компании и с учетом выявленных ограничений

Практикум: «Анализ карты целей компании и разработка целей HR-подразделения на основе целей компании»

Повышаем эффективность сотрудников HR-подразделений. Разработка KPI для оценки результативности HR-подразделения и сотрудников

Разработка ССП — сбалансированной системы показателей KPI HR-подразделения. Пример ССП HR-департамента
Разрабатываем систему оценки результативности / эффективности директора по персоналу по KPI и компетенциям. Опыт американских и японских компаний
Примеры оценки результативности / эффективности сотрудников директора по персоналу, руководителя отдела обучения, менеджера по подбору персонала. Связь с вознаграждением

Практикум: «Разработка таблиц для оценки эффективности менеджера по персоналу по KPI и компетенциям»

День 2

Повышение эффективности процессов найма, обучения и развития персонала на основе метода Кано, функционально-стоимостного анализа и диверсификации

Оптимизация системы найма и обучения на основе метода функционально-стоимостного анализа и метода Кано
Примеры использования метода в кадровой политике компании McDonald’s и Starbuks
Действия, позволяющие сделать работу HR-отдела в сфере кадровой логистики более эффективной

Практикум: работа в группах «Принятие решений по совершенствованию бизнес-процессов найма и обучения в условиях неопределенности»

Повышение эффективности системы вознаграждения и оптимизация ФОТ с учетом системного подхода и комбинационного анализа

Повышение эффективности системы вознаграждения с учетом ограничений и системного подхода. Выполнение основных принципов
Оптимизация ФОТ с помощью комбинационного анализа
Пример использования комбинационного анализа для оптимизации систем вознаграждения в компании Microsoft

Практикум: «Выявление KPI, применение которых приводят к негативным последствиям для компании»

Повышение эффективности HR-подразделения через освоение новых компетенций и инструментов в условиях кризиса и неопределенности

Анализ инструментов, используемых в других направлениях бизнеса для применения в сфере управления персоналом
Рекомендации по совершенствованию деятельности HR-подразделения за счет улучшения взаимодействия с ключевыми внутренними подразделениями
Задачи и новые компетенции HR в условиях неопределенности и кризиса

Практикум: работа в группах «Разработка плана совершенствования деятельности HR-подразделения и повышения компетенций сотрудников HR-департамента (включая собственную компетентность)»

Зарегистрироваться