Управленческая эффективность. Развитие управленческих навыков, ситуационное руководство

1796 просмотров

Тематика: Организация бизнеса

Специальность: Книги для директора по продажам

Дата проведения: Не определена

Компания: Институт Развития Бизнеса и Личности

Место проведения: Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.

Стоимость участия: 21 700 руб.

Не секрет, что есть руководители, которые общепризнанны как профессионально компетентные работники, однако «неумело» руководят. Идеальный руководитель — тот, кто совмещает в себе высочайший профессионализм в сфере своей деятельности с умением руководить. Мы исходим из того, что многие навыки руководителя могут быть приобретены в процессе интерактивного обучения. Как известно, любая концепция полезна только в том случае, если она применима на практике. Для этого наш курс содержит большое количество игр, упражнений, кейсов, которые позволяют получить опыт для применения знанийТренинг состоит из двух тем: Развитие управленческих навыков и Cитуационное руководство. Вы можете выбрать участие как в полном тренинге, так и в любой отдельной программе Цель тренинга:

Повысить управленческую эффективность участников

Методы проведения: Эффективность тренинга обеспечивается его практической направленностью: большая часть времени посвящена прикладным упражнениям, отработке навыков, мероприятие проходит в игровой и практической форме, информация подается в легкой и непринужденной манере, задания увлекательны и заряжают энергией Программа:

День 1. Развитие управленческих навыков

Введение

Основные функции управления. Цикл управления: «Планирование — Постановка задач — Мотивирование — Контроль — Анализ и принятие управленческих решений»
Модель компетенций успешного руководителя: ключевые знания, умения, навыки личностные характеристики

Практика: Самоанализ сильных и слабых сторон собственного управления

Планирование

Основные принципы и виды планирования
Правила постановки целей – необходимое условие эффективного планирования
Практические методы планирования: дерево задач, сетевой анализ, диаграмма Ганта, список ключевых событий

Практика: Упражнение по постановке целей

Практика: Деловая игра на практическое применение различных методов планирования

Делегирование

Цель и барьеры делегирования
Методы делегирования, анализ и преимущества каждого
- метод постановки общих задач
- метод детального инструктирования
- метод параллельного поручения задания
- метод параллельной организации работ

Практика: Игра «Мой тип делегирования». Анализ результатов

Выводы об эффективности и применимости разных видов делегирования
Необходимые условия для эффективного делегирования
Видение задачи как результата в целом
Формирование навыка грамотной обратной связи
Ловушки «обратного делегирования»

Практика: Упражнение на понимание и отработку навыка системного восприятия, стратегического видения

Мотивация

Три основных концепции: Мак-Грегор, Герцберг, Маслоу
Алгоритм эффективного функционирования мотивационной программы «задача — выполнение задачи — результат — оценка — поощрение/ наказание»
Ценности и потребности сотрудников
Способы выявления скрытой мотивации
Мотивация «от» или «к»: стремление достижению или избеганию неудач
Два вектора мотивации: «привлечение — удержание» и «результативность»
Факторы, вызывающие демотивацию

Практика: Тестирование «Предпочитаемый способ мотивации»

Принятие управленческих решений

Пространство принятия управленческих решений
Анализ последствий управленческих решений
Технологии принятия решений
Признаки эффективности принимаемого решения

Практика: Генерирование идей по рабочим проблемам, предложенным участниками

День 2. Ситуационное руководство

Ситуационный выбор модели управления

Модель Херси – Бланшара
Модель Митчелла – Хауса
Модель Фидлера
Модель Врума – Йеттона – Яго

Практика: Кейсы «Бизнес-ситуация» (4 варианта). Выбор модели ситуационного управления в зависимости от бизнес-ситуации

Определение готовности подчиненных к выполнению задач

Признаки «способности» и «настроя» подчиненных
Уровни детализации задач
Способы оценки умений, знаний и навыков подчиненного по отношению к конкретной задаче

Практика: Методы определения уровня готовности и мотивированности сотрудника к выполнению задачи
Составление профиля «Потенциал сотрудника»

Применение различных методов для повышения уровня готовности сотрудников к решению возникающих задач

Практика: Кейсы «Выбор подчинённого»

Выбор оптимального стиля индивидуального руководства

Директивное и поддерживающее поведение руководителя и четыре стиля руководства
Применение инструктирующего стиля. Способы проверки понимания подчиненным поставленной задачи и осуществления контроля при инструктирующем стиле
Применение убеждающего стиля. Искусство сочетать инструктирование и мотивирование. Метод вовлечения в идею
Применение поощряющего стиля. Оказание поддержки и мотивирование подчиненного на выполнение задачи
Применение делегирующего стиля. Мастерство сочетания свободы творчества и контроля. Формирование партнерских отношений с подчиненными
Уровни сотрудников: новичок, опытный, звезда, профессионал
Применение и использование различных стилей управления в зависимости от уровня «зрелости» сотрудника, адекватных его мотивированности и уровню готовности к выполнению задач

Практика:
Определение типов сотрудников и их уровня «зрелости»
Выбор стиля управления, подходящего для конкретных сотрудников
Кейс «Успешный кандидат»
Отработка техник переключения и снятия ограничений на разные стили руководства
Упражнения на отработку навыков проведения коучинговых сессий с подчиненными

Выбор оптимального стиля группового руководства

Предпочитаемый стиль руководителя и ситуационная благосклонность
Подбор руководителя под сотрудников и подбор сотрудников под руководителя
Необходимость привлечения подчиненных для принятия решения
Автократичный, консультативный и групповой стили

Практика: Выбор стиля руководства группой сотрудников, исходя из конкретной задачи
Кейс: «Новая задача вашего коллектива»

Ваш стиль руководства

Практика: Упражнения и тест для оценки собственного стиля лидерства и эффективности его использования. Определение «природного» стиля руководства, составление плана собственного развития для использования всех стилей руководства наиболее эффективно

Аккумулирование результатов тренинга. Составление персонального плана действий