Retail
Исследования и рейтинги
Техника, электроника, сотовый ритейл
23 ноября 2015, 13:25 11588 просмотров

Как видеосчетчики помогли поднять продажи

В последнее время видеоаналитика в целом и подсчет посетителей в частности становятся для ритейла устойчивой тенденцией, которая набирает обороты. Почему? Потому что статистика по посещаемости — это не только мощный управленческий инструмент, но и важный элемент маркетинговых кампаний.

Проблема

Крупной сети продуктовых розничных магазинов (которая попросила себя не называть), расположенной в Центральной России, потребовалось решение, способное повысить эффективность бизнеса, оптимизировать работу филиалов сети, и тем самым способствовать увеличению выручки на каждой торговой точке.

ЗадачаIvideon

  • Сокращение издержек и поиск точек роста выручки при помощи установки видеосчетчиков.
  • Определение «непопулярного» времени и нивелирование снижения посещений.
  • Планирование продаж на основе статистики посещений с целью их увеличения. 
             
Кто решил задачу
Ivideon

IvideonЗАО «Мобильные видеорешения» Ivideon (www.ivideon.com

Российская компания-разработчик облачного сервиса видеонаблюдения через Интернет Ivideon. Системами видеонаблюдения Ivideon пользуется более  1 млн клиентов (из которых около 10 000 — корпоративные). 

 
 

Бюджет решения

Бюджет проекта — около 242 000 руб. (6 видеосчетчиков + облачный  сервис видеонаблюдения Ivideon + блок питания + монтаж +  скидка  15%  при  покупке нескольких устройств).

Решение

Ivideon В торговой компании были выбраны 6 торговых точек, где установили видеосчетчики Ivideon Counter, объединенные в общую сеть с помощью одного личного кабинета. Сразу же после установки оборудования в компании заметили, что вечером, к моменту закрытия магазинов, количество покупателей увеличивается, а не уменьшается, как уверяли директора и менеджеры региональных точек продаж. Люди заканчивали работу и отправлялись по своим делам, в том числе для того, чтобы сделать покупку. Однако к этому моменту магазины уже закрывались, и потенциальные клиенты были вынуждены покидать магазин. Получалось, что часть точек попросту теряла покупателей и деньги.

Андрей Юдников, управляющий партнер компании Ivideon:  Видеосчетчик Ivideon Counter — это одно из немногих решений, которое не требует адаптации под конкретный случай или конкретного клиента. Мы планировали создать универсальное решение, подходящее для любого бизнеса и отвечающее всем необходимым запросам. И без лишней скромности заявлю, что нам это удалось.

Узнав реальную ситуацию, руководство головного офиса приняло решение увеличить время работы своих магазинов и пересмотрело политику взаимодействия с управляющими филиалов. Установка видеосчетчиков помогла собрать данные со всех точек в одном личном кабинете — статистика стала предоставляться максимально наглядно, в виде схем и графиков, что удобно для последующего анализа. Для получения этих данных было недостаточно системы видеонаблюдения или данных, полученных с кассового аппарата. Руководство сети магазинов столкнулось с недоверием работающих на местах сотрудников к новому методу ведения учета. Многие из них восприняли инновацию как дополнительный способ контроля. Чтобы снизить напряженность в коллективе, для персонала был проведен инструктаж, на котором было рассказано, зачем нужна новая технология.

Ivideon

Результат

Уже в течение первой недели статистика помогла сделать выводы и принять соответствующие меры по изменению политики магазинов. Коррекция времени работы торговых точек привела к повышению эффективности бизнеса, сокращению издержек и увеличению выручки.

Retail.ru

Поделиться публикацией:
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Власти и бизнес обсудили новую стратегию развития ...
800
Knight Frank: ставки на стрит-ритейл снизились, за...
483
Пензенская сеть ищет новые способы борьбы за покуп...
1727
Почему ТЦ «Мега» становятся похожи на модную галер...
2239
Как сделать аккаунт компании источником трафика?
2378
Региональный ритейлер укрепляется на рынке благода...
2861

Проблема

Крупной сети продуктовых розничных магазинов (которая попросила себя не называть), расположенной в Центральной России, потребовалось решение, способное повысить эффективность бизнеса, оптимизировать работу филиалов сети, и тем самым способствовать увеличению выручки на каждой торговой точке.

ЗадачаIvideon

  • Сокращение издержек и поиск точек роста выручки при помощи установки видеосчетчиков.
  • Определение «непопулярного» времени и нивелирование снижения посещений.
  • Планирование продаж на основе статистики посещений с целью их увеличения. 
             
Кто решил задачу
Ivideon

IvideonЗАО «Мобильные видеорешения» Ivideon (www.ivideon.com

Российская компания-разработчик облачного сервиса видеонаблюдения через Интернет Ivideon. Системами видеонаблюдения Ivideon пользуется более  1 млн клиентов (из которых около 10 000 — корпоративные). 

 
 

Бюджет решения

Бюджет проекта — около 242 000 руб. (6 видеосчетчиков + облачный  сервис видеонаблюдения Ivideon + блок питания + монтаж +  скидка  15%  при  покупке нескольких устройств).

Решение

Ivideon В торговой компании были выбраны 6 торговых точек, где установили видеосчетчики Ivideon Counter, объединенные в общую сеть с помощью одного личного кабинета. Сразу же после установки оборудования в компании заметили, что вечером, к моменту закрытия магазинов, количество покупателей увеличивается, а не уменьшается, как уверяли директора и менеджеры региональных точек продаж. Люди заканчивали работу и отправлялись по своим делам, в том числе для того, чтобы сделать покупку. Однако к этому моменту магазины уже закрывались, и потенциальные клиенты были вынуждены покидать магазин. Получалось, что часть точек попросту теряла покупателей и деньги.

Андрей Юдников, управляющий партнер компании Ivideon:  Видеосчетчик Ivideon Counter — это одно из немногих решений, которое не требует адаптации под конкретный случай или конкретного клиента. Мы планировали создать универсальное решение, подходящее для любого бизнеса и отвечающее всем необходимым запросам. И без лишней скромности заявлю, что нам это удалось.

Узнав реальную ситуацию, руководство головного офиса приняло решение увеличить время работы своих магазинов и пересмотрело политику взаимодействия с управляющими филиалов. Установка видеосчетчиков помогла собрать данные со всех точек в одном личном кабинете — статистика стала предоставляться максимально наглядно, в виде схем и графиков, что удобно для последующего анализа. Для получения этих данных было недостаточно системы видеонаблюдения или данных, полученных с кассового аппарата. Руководство сети магазинов столкнулось с недоверием работающих на местах сотрудников к новому методу ведения учета. Многие из них восприняли инновацию как дополнительный способ контроля. Чтобы снизить напряженность в коллективе, для персонала был проведен инструктаж, на котором было рассказано, зачем нужна новая технология.

Ivideon

Результат

Уже в течение первой недели статистика помогла сделать выводы и принять соответствующие меры по изменению политики магазинов. Коррекция времени работы торговых точек привела к повышению эффективности бизнеса, сокращению издержек и увеличению выручки.

Retail.ru

Как видеосчетчики помогли поднять продажи
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Как видеосчетчики помогли поднять продажи
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/cases/kak-videoschetchiki-pomogli-podnyat-prodazhi/2019-12-09

  1. Купили ли вы что-нибудь в «Черную пятницу»?


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052