Crescent Mall: белорусское оборудование в Азербайджане

Весной этого года в Баку открылся торговый центр Crescent Mall. Масштабный и во многом инновационный проект стал новой визитной карточкой города. ТЦ обещает посетителям «уникальный шопинг-опыт», что предполагает бескомпромиссный подход к выбору арендаторов и оснащению торговых объектов. Среди арендаторов ТЦ два – супермаркет Rahat Gourmet и дрогери Rossmann – оснащены белорусским торговым оборудованием от компании 4RM Systems.

Crescent Mall имеет общую площадь 115 тыс. кв. м. Пятиэтажное здание футуристической архитектуры, оборудованное открытой террасой и музыкальным фонтаном, позволяет разместить уникальный пул арендаторов на более чем 39 тыс. кв. м. Среди них известные международные бренды и рестораны, некоторые из которых (например, Zara Home, Penelope, Wycon и др.) впервые выходят на азербайджанский рынок. Помимо магазинов и общепита в ТЦ широко представлена и досуговая составляющая. Инновационность центра подчеркивается не только современными архитектурными и дизайнерскими решениями, но и применением прогрессивных цифровых технологий. Например, посетителям предлагается воспользоваться услугами информационного гида с искусственным интеллектом, который предоставляет информацию о брендах. В перспективе Crescent Mall планирует объединить в одном пространстве бизнес-центр, жилой комплекс и фешенебельный отель. Но это в будущем. Пока же рассмотрим подробнее оснащение двух знаковых объектов торгового центра.

Супермаркет премиум-класса

Концепции современных ТЦ традиционно предполагают наличие в качестве одного из «якорей» представителей сетевого food-ритейла. В Crescent Mall таким «якорем» стал супермаркет премиум-класса Rahat Gourmet, предлагающий покупателям широкий ассортимент продуктов питания и деликатесов. Сеть Rahat на сегодняшний день состоит из более чем 100 супермаркетов в Баку и регионах Азербайджана. Проект развивает компания ANC Group. Начиная с 2017 года при оснащении магазинов компания сотрудничает с белорусским производителем 4RM Systems, с помощью которого уже оснащено кассовыми боксами и стеллажными системами более 30 магазинов сети.

При оснащении супермаркета в Crescent Mall стояла задача так сформировать торговое пространство, чтобы одновременно обеспечить широкие проходы между стеллажами и разместить большее количество SKU. Решить ее удалось благодаря размещению стеллажей со средней стенкой. В отдельных торговых зонах эта средняя стенка была сделана решетчатой, пропускающей свет. Такое решение помимо дополнительного обзора создает эффект более свободного торгового пространства.

Фото: 4RM Systems

Фото: 4RM Systems

Проволочные и цельнометаллические аксессуары – различные дополнительные полки, разделители, барьеры, крючки – позволяют кастомизировать стеллажи для магазина, провести их индивидуальную настройку, исходя из задач мерчандайзинга конкретных товарных групп. 

Фото: 4RM Systems

Фото: 4RM Systems

Однако если говорить об индивидуальных решениях для продажи товаров, то здесь особо выделяется отдел алкогольных напитков, для которого была разработана концепция «домашний погреб». Она является результатом сотрудничества специалистов 4RM, создавших стеллажи с вертикальным и горизонтальным хранением винных бутылок, напоминающим интерьер винного погреба, и дизайнеров ANC Group, добавивших в стеллажные системы декор из натуральных материалов и атмосферную подсветку. 

Кассовая зона супермаркета состоит как из полноформатных модульных кассовых боксов, так и из экспресс-касс, позволяющих ускорить обслуживание покупателей с небольшим количеством покупок. При оснащении использовалась линейка кассовых боксов Nova от компании ФоЭрЭм Системс . Их модульная конструкция позволяет создавать различные конфигурации и удачно сочетать их с прикассовыми стеллажами для импульсных покупок. Многочисленные дополнительные аксессуары – разделители ленты, стальные антивандальные калитки и др. – делают процесс покупки приятным и удобным. Следует также отметить и современный дизайн кассовых боксов с торцами из нержавеющей стали, отлично сочетающийся с футуристическим стилем торгового центра и создающий ощущение премиальности в соответствии с позиционированием супермаркета. 

Дрогери в оптимальном формате

Rossmann – одна из крупнейших дрогери-сетей в Европе, насчитывающая более 4 тыс. магазинов. Сеть развивается по франшизе, что предопределяет достаточно жесткие требования к франчайзи по оснащению магазинов. Необходимо не только придерживаться требований по соответствию оборудования общей концепции магазина, но и гарантировать его функциональность и надежность, так как это напрямую влияет на имидж сети и покупательскую лояльность. В Азербайджане бренд Rossmann развивает группа компаний Veyseloglu, имеющая среди прочих активов ряд крупных ритейл-проектов (например, сети супермаркетов Spar, «Араз» и др.). Сотрудничество 4RM и Veyseloglu также имеет достаточно долгую и продуктивную историю. Начиная с 2017 года компании совместно работали над оснащением многочисленных торговых объектов, которых на сегодняшний день у Veyseloglu насчитывается более чем 1,5 тыс. При этом на 90% из них используется оборудование 4RM Systems. Поэтому закономерно, что и в магазинах Rossmann компании продолжили сотрудничество. 

Для дрогери-сети основным оборудованием в торговом зале являются стеллажи. 4RM предложила для оснащения магазина классические стеллажи, особенностью которых являются дополненные места хранения, позволяющие размещать запас товаров непосредственно в торговом зале. Особенностью Rossmann является наличие в ассортименте многочисленных товаров, которые требуют специального подхода к выкладке. Решить эту задачу удалось с помощью различных аксессуаров (решетчатых корзин, крючков и т.п.), которыми оснащены пристенные и островные стеллажи от 4RM.

Фото: 4RM Systems

Фото: 4RM Systems

Фото: 4RM Systems

Специфика ассортимента Rossmann предполагает также наличие в торговом зале брендированного оборудования различных косметических брендов . Соответственно возникает задача их совместимости со стандартным оборудованием. Ее удалось успешно решить благодаря модульности стеллажей 4RM, которая позволяет легко комбинировать их с другими линейками оборудования. 

Фото: 4RM Systems

Фото: 4RM Systems

Фото: 4RM Systems

Еще одна задача, которую удалось решить с помощью оборудования (проморамок и балдахинов, расположенных над стеллажами), – обеспечение удобной навигации по торговому залу. 

Кассовая зона Rossmann размещается на небольшой площади, что и предопределило выбор кассового оборудования. Здесь размещаются экспресс-кассы Mega в сочетании с компактными прикассовыми стеллажами для импульсных товаров. Особенность касс – модульная конструкция, легкость сборки и большое количество эргономичных аксессуаров. Модульность касс позволяет реализовывать как лево-, так и правостороннее размещение и максимально эффективно использовать торговую площадь.

Дрогери Rossmann и супермаркет Rahat Gourmet безусловно принципиально разные по концепции торговые объекты, но их объединяет подход к выбору торгового оборудования, позволяющий раскрыть особенности формата и максимально эффективно использовать торговую площадь. 

Retail.ru