Баннер ФЗ-54
25.08.2010 25 августа 2010, 00:00 2652 просмотра

Биометрия на страже эффективного учета рабочего времени

При этом, как показывает действительность, традиционные методы персональной идентификации, основанные на применении паролей или материальных носителей, таких как пропуск, паспорт, водительское удостоверение, электронный ключ или карта, уже не отвечают современным требованиям безопасности. Пароль можно забыть или перехватить, материальный носитель - скопировать, потерять или передать другому лицу. Именно это не позволяет традиционным системам контроля доступа обеспечивать должный уровень надежности, что приводит к существенным финансовым потерям. Вот почему все больше компаний ищут более эффективные методы обеспечения безопасности, отсюда и тенденция перехода к биометрическим системам идентификации, т.е. таким системам, где проверка человека происходит на основе уникальных биометрических особенностей каждого конкретного индивидуума.

Идентификация личности с помощью биометрических технологий является одним из самых перспективных и бурно развивающихся направлений, причем ведущую позицию среди биометрических методов и средств определения личности объективно занимают дактилоскопические системы(идентификация по отпечаткам пальцев). Системы, основанные на распознавании радужной оболочки глаза или узора кровеносных сосудов на сетчатке глаза, гораздо более сложны в использовании и дорогостоящи. Это же касается и весьма малонадежных систем, основанных на распознавании фото- или видеообраза лица.

Биометрическая информация является уникальной, она не может быть забыта или потеряна, и, кроме того, для предъявления такой информации требуется физическое присутствие ее носителя, т.е. самого человека. Поэтому биометрический компонент становится фактически обязательным элементом современных систем контроля доступа, выдвигающих повышенные требования к надежности.

Технология верификации по отпечаткам пальцев

Список областей, где находят применение биометрические системы, весьма обширен: банковские и платежные системы, защита информации и контроль доступа к ней, ресторанный и гостиничный бизнес, розничная торговля. Растущая популярность биометрических систем объясняется легкостью использования и надежностью. Наиболее популярной биометрической технологией является дактилоскопия - верификация по отпечаткам пальцев.

Консалтинговая компания Acuity Market Intelligence в своем исследовании приводит данные о том, что эту технологию используют свыше 70% компании на мировом биометрическом рынке, и в обозримой перспективе (5-7 лет) они сохранят доминирующее положение. Второе место сейчас у технологий идентификации по лицу (13,7%), однако не исключено, что в дальнейшем его завоюют системы идентификации по радужной оболочке глаз, которые с нынешних скромных семи процентов к 2017 г. могут завоевать долю в 18,8%.

Популярность данной технологии обусловлена оптимальным соотношением точности, надежности и быстроты идентификации с ценой, в которую обходится закупка биометрической системы ее заказчику.

В системах рассматриваемого типа вероятность ошибочной идентификации составляет 0,000000001, а время, необходимое для сканирования отпечатка, составляет доли секунды. Стоимость качественных оптических сканеров отпечатков пальцев измеряется несколькими десятками долларов, тогда как для сканеров радужной оболочки цены исчисляются в сотнях, а для навязчиво пропагандировавшихся систем идентификации по трехмерной модели черепа — тысячами и десятками тысяч долларов.

Как устроены системы биометрические системы?

Биометрические системы состоят из 2 частей: оборудования и специализированного программного обеспечения. В оборудование входят биометрические терминалы и сканеры отпечатков пальцев, которые выполняют сканирование отпечатков пальцев, а программное обеспечение, в свою очередь, эти данные обрабатывает, заносит информацию в базу данных и в последствии формирует отчетность для руководителей HR-департамента, руководителей отделов и генеральных менеджеров. На сегодняшний день ассортимент оборудования и ПО позволяет выбрать оптимальный вариант для конкретной компании: маленькой, средней или крупной; с большим количеством филиалов и без, с иерархической и линейной структурой.

Одним из важнейших требований к ПО биометрических систем является интегрируемость с другими программными продуктами. Так, после эффективной закупки системы учета рабочего времени можно не заводить данные о сотрудниках (фамилию, имя, должность, отдел и т.д.) заново: для этого есть опция автоматического импорта данных из 1С. В автоматическом режиме должен осуществляться и экспорт сведений из биометрической системы в 1С для начисления зарплаты. Конечно, надежность интеграции с 1С должна подтверждаться официальным сертификатом; важны и другие сертификаты. Скажем, сертификат на совместимость с Microsoft Windows 7 не только гарантирует, что учет рабочего времени будет действовать и в этой операционной системе, он подтверждает технологичность самого сертифицированного решения: тот факт, что инсталляция биометрической системы будет осуществляться корректно и не вызовет выход из строя ИТ-инфраструктуры предприятия

Биометрический учет рабочего времени в ритейле

Согласно исследованию российского аналитического портала Biometrics.ru, в России биометрические системы рабочего времени пользуются наибольшей популярностью в ритейле (23,0%,) и сфере услуг (24,3%). Также значительную долю занимают производственные (19%) и медицинские (7,8%) предприятия.

Столь высокая востребованность объясняется спецификой оплаты труда продавцов, практически во всех компаниях продавцы-консультанты работают по графику почасовой оплаты. Крупные розничные сети, где заняты тысячи продавцов, могут нести серьезные финансовые потери, если каждый сотрудник опоздает хотя бы 15 минут, а потом закончит смену на 15 раньше. Если конвертировать 30 минутное опоздание в денежный эквивалент, используя официальную статистику по зарплате, то получится, что суммарные потери компании со штатом в 1000 человек превышают 180 000 тысяч долларов в год(!). Это большие деньги для любой компании. Вот почему все больше российских компаний из сферы ритейла переходят на биометрический учет рабочего времени. Уже сегодня в этом списке фигурируют и супермаркеты шаговой доступности («Перекресток», «Марка», «АБК», «Остров»), сети модной одежды и обуви (Lacoste и «Рандеву») и компьютерные магазины (OLDI).

Биометрические системы в цифрах

· По данным Международной биометрической группы (МБГ), общий объем мирового биометрического рынка в 2010 году составит $10 млрд.

· По данным компании NucleusResearch, занимающейся глобальными исследованиями окупаемости и предоставляющая консультационные услуги, внедрение биометрических систем учета рабочего времени обеспечивает ежегодную экономию до 800 долларов в расчете на одного сотрудника.

· Сеть ресторанов быстрого питания McDonald's, внедрившая биометрическую систему учета рабочего времени в Венесуэле, смогла сэкономить более 20 процентов фонда заработной платы.

· $929 млн потеряли американцы из-за попадания паролей платежных карт в руки третьих лиц.

· По данным социологического исследования компании Unisys 68% клиентов в мире предпочитают, чтобы банки, платежные системы, государственные органы для идентификации использовали биометрию вместо паролей и карт.

· Международная исследовательская группа TNS сообщает, что 60% клиентов супермаркетов убеждены, что к 2015 г. они смогут оплачивать свои покупки, идентифицируясь по отпечаткам пальцев

Комментарий эксперта

«Финансовый кризис, наверное, сильнее всего отразился на сфере ритейла и предопределил оздоровление всех бизнес процессов, их качественную оптимизацию. Руководители и владельцы компаний стали тратить деньги намного аккуратнее, подсчитывая каждый потраченный цент.

В сфере торговли заработная плата продавцов является одной из самых крупных статей расходов и неэффективное использование этих средств может поставить под угрозу существование любой компании. Особенно, учитывая смекалку и менталитет российских работников данного звена, постоянно изобретающих все новые способы оплачиваемого отсутствия в торговом зале. Рукописные журналы посещения либо карточные системы в данном случае не особо помогают, так как не составляет труда передать карточку своему коллеге, чтобы он отметился за двоих, или просто договориться с секретарем. Биометрические системы лишены сантиментов и такого не допустят, ведь для идентификации в них требуется в обязательном порядке физическое присутствие сотрудника. А там, где необходим усиленный контроль, биометрические системы способны работать и по схеме многофакторной идентификации, например отпечаток «пальца + пин-код + карта».

По нашему опыту и отзывам клиентов, занятых в розничной торговле, внедрение биометрической системы учета рабочего времени с первого же месяца позволяет на порядок снизить затраты на зарплату и избавиться от «мертвых душ», благодаря возможности доскональной отчетности в режиме реального времени для руководителей всех отделов. Я уверен, что чем больше компаний внедрят у себя биометрическую систему учета рабочего времени, тем эффективнее в целом станет в нашей стране сфера ритейла, компании смогут больше зарабатывать, а трудовая этика и дисциплина россиян выйдет на европейский уровень»

Константин Сорокин, Генеральный директор компании BioLink, крупнейшего российского поставщика биометрических систем контроля доступа и учета рабочего времени.

www.biolink.ru

Редакция портала благодарит за помощь в подготовке материала российский биометрический портал Biometrics.ru и компанию Biolink.

Статья относится к тематикам: Торговый персонал
Поделиться публикацией:
От особенностей поведения до особенностей потребле...
1262
Илья Блинов, генеральный директор компании «Милфор...
1207
Виктория Харламова, руководитель направления китай...
838
Артем Тараев, генеральный директор «К-раута»
1872
Применение 54-ФЗ на примере сети из 48 магазинов
657
Количество наименований в чеке увеличилось на 20%,...
648

При этом, как показывает действительность, традиционные методы персональной идентификации, основанные на применении паролей или материальных носителей, таких как пропуск, паспорт, водительское удостоверение, электронный ключ или карта, уже не отвечают современным требованиям безопасности. Пароль можно забыть или перехватить, материальный носитель - скопировать, потерять или передать другому лицу. Именно это не позволяет традиционным системам контроля доступа обеспечивать должный уровень надежности, что приводит к существенным финансовым потерям. Вот почему все больше компаний ищут более эффективные методы обеспечения безопасности, отсюда и тенденция перехода к биометрическим системам идентификации, т.е. таким системам, где проверка человека происходит на основе уникальных биометрических особенностей каждого конкретного индивидуума.

Идентификация личности с помощью биометрических технологий является одним из самых перспективных и бурно развивающихся направлений, причем ведущую позицию среди биометрических методов и средств определения личности объективно занимают дактилоскопические системы(идентификация по отпечаткам пальцев). Системы, основанные на распознавании радужной оболочки глаза или узора кровеносных сосудов на сетчатке глаза, гораздо более сложны в использовании и дорогостоящи. Это же касается и весьма малонадежных систем, основанных на распознавании фото- или видеообраза лица.

Биометрическая информация является уникальной, она не может быть забыта или потеряна, и, кроме того, для предъявления такой информации требуется физическое присутствие ее носителя, т.е. самого человека. Поэтому биометрический компонент становится фактически обязательным элементом современных систем контроля доступа, выдвигающих повышенные требования к надежности.

Технология верификации по отпечаткам пальцев

Список областей, где находят применение биометрические системы, весьма обширен: банковские и платежные системы, защита информации и контроль доступа к ней, ресторанный и гостиничный бизнес, розничная торговля. Растущая популярность биометрических систем объясняется легкостью использования и надежностью. Наиболее популярной биометрической технологией является дактилоскопия - верификация по отпечаткам пальцев.

Консалтинговая компания Acuity Market Intelligence в своем исследовании приводит данные о том, что эту технологию используют свыше 70% компании на мировом биометрическом рынке, и в обозримой перспективе (5-7 лет) они сохранят доминирующее положение. Второе место сейчас у технологий идентификации по лицу (13,7%), однако не исключено, что в дальнейшем его завоюют системы идентификации по радужной оболочке глаз, которые с нынешних скромных семи процентов к 2017 г. могут завоевать долю в 18,8%.

Популярность данной технологии обусловлена оптимальным соотношением точности, надежности и быстроты идентификации с ценой, в которую обходится закупка биометрической системы ее заказчику.

В системах рассматриваемого типа вероятность ошибочной идентификации составляет 0,000000001, а время, необходимое для сканирования отпечатка, составляет доли секунды. Стоимость качественных оптических сканеров отпечатков пальцев измеряется несколькими десятками долларов, тогда как для сканеров радужной оболочки цены исчисляются в сотнях, а для навязчиво пропагандировавшихся систем идентификации по трехмерной модели черепа — тысячами и десятками тысяч долларов.

Как устроены системы биометрические системы?

Биометрические системы состоят из 2 частей: оборудования и специализированного программного обеспечения. В оборудование входят биометрические терминалы и сканеры отпечатков пальцев, которые выполняют сканирование отпечатков пальцев, а программное обеспечение, в свою очередь, эти данные обрабатывает, заносит информацию в базу данных и в последствии формирует отчетность для руководителей HR-департамента, руководителей отделов и генеральных менеджеров. На сегодняшний день ассортимент оборудования и ПО позволяет выбрать оптимальный вариант для конкретной компании: маленькой, средней или крупной; с большим количеством филиалов и без, с иерархической и линейной структурой.

Одним из важнейших требований к ПО биометрических систем является интегрируемость с другими программными продуктами. Так, после эффективной закупки системы учета рабочего времени можно не заводить данные о сотрудниках (фамилию, имя, должность, отдел и т.д.) заново: для этого есть опция автоматического импорта данных из 1С. В автоматическом режиме должен осуществляться и экспорт сведений из биометрической системы в 1С для начисления зарплаты. Конечно, надежность интеграции с 1С должна подтверждаться официальным сертификатом; важны и другие сертификаты. Скажем, сертификат на совместимость с Microsoft Windows 7 не только гарантирует, что учет рабочего времени будет действовать и в этой операционной системе, он подтверждает технологичность самого сертифицированного решения: тот факт, что инсталляция биометрической системы будет осуществляться корректно и не вызовет выход из строя ИТ-инфраструктуры предприятия

Биометрический учет рабочего времени в ритейле

Согласно исследованию российского аналитического портала Biometrics.ru, в России биометрические системы рабочего времени пользуются наибольшей популярностью в ритейле (23,0%,) и сфере услуг (24,3%). Также значительную долю занимают производственные (19%) и медицинские (7,8%) предприятия.

Столь высокая востребованность объясняется спецификой оплаты труда продавцов, практически во всех компаниях продавцы-консультанты работают по графику почасовой оплаты. Крупные розничные сети, где заняты тысячи продавцов, могут нести серьезные финансовые потери, если каждый сотрудник опоздает хотя бы 15 минут, а потом закончит смену на 15 раньше. Если конвертировать 30 минутное опоздание в денежный эквивалент, используя официальную статистику по зарплате, то получится, что суммарные потери компании со штатом в 1000 человек превышают 180 000 тысяч долларов в год(!). Это большие деньги для любой компании. Вот почему все больше российских компаний из сферы ритейла переходят на биометрический учет рабочего времени. Уже сегодня в этом списке фигурируют и супермаркеты шаговой доступности («Перекресток», «Марка», «АБК», «Остров»), сети модной одежды и обуви (Lacoste и «Рандеву») и компьютерные магазины (OLDI).

Биометрические системы в цифрах

· По данным Международной биометрической группы (МБГ), общий объем мирового биометрического рынка в 2010 году составит $10 млрд.

· По данным компании NucleusResearch, занимающейся глобальными исследованиями окупаемости и предоставляющая консультационные услуги, внедрение биометрических систем учета рабочего времени обеспечивает ежегодную экономию до 800 долларов в расчете на одного сотрудника.

· Сеть ресторанов быстрого питания McDonald's, внедрившая биометрическую систему учета рабочего времени в Венесуэле, смогла сэкономить более 20 процентов фонда заработной платы.

· $929 млн потеряли американцы из-за попадания паролей платежных карт в руки третьих лиц.

· По данным социологического исследования компании Unisys 68% клиентов в мире предпочитают, чтобы банки, платежные системы, государственные органы для идентификации использовали биометрию вместо паролей и карт.

· Международная исследовательская группа TNS сообщает, что 60% клиентов супермаркетов убеждены, что к 2015 г. они смогут оплачивать свои покупки, идентифицируясь по отпечаткам пальцев

Комментарий эксперта

«Финансовый кризис, наверное, сильнее всего отразился на сфере ритейла и предопределил оздоровление всех бизнес процессов, их качественную оптимизацию. Руководители и владельцы компаний стали тратить деньги намного аккуратнее, подсчитывая каждый потраченный цент.

В сфере торговли заработная плата продавцов является одной из самых крупных статей расходов и неэффективное использование этих средств может поставить под угрозу существование любой компании. Особенно, учитывая смекалку и менталитет российских работников данного звена, постоянно изобретающих все новые способы оплачиваемого отсутствия в торговом зале. Рукописные журналы посещения либо карточные системы в данном случае не особо помогают, так как не составляет труда передать карточку своему коллеге, чтобы он отметился за двоих, или просто договориться с секретарем. Биометрические системы лишены сантиментов и такого не допустят, ведь для идентификации в них требуется в обязательном порядке физическое присутствие сотрудника. А там, где необходим усиленный контроль, биометрические системы способны работать и по схеме многофакторной идентификации, например отпечаток «пальца + пин-код + карта».

По нашему опыту и отзывам клиентов, занятых в розничной торговле, внедрение биометрической системы учета рабочего времени с первого же месяца позволяет на порядок снизить затраты на зарплату и избавиться от «мертвых душ», благодаря возможности доскональной отчетности в режиме реального времени для руководителей всех отделов. Я уверен, что чем больше компаний внедрят у себя биометрическую систему учета рабочего времени, тем эффективнее в целом станет в нашей стране сфера ритейла, компании смогут больше зарабатывать, а трудовая этика и дисциплина россиян выйдет на европейский уровень»

Константин Сорокин, Генеральный директор компании BioLink, крупнейшего российского поставщика биометрических систем контроля доступа и учета рабочего времени.

www.biolink.ru

Редакция портала благодарит за помощь в подготовке материала российский биометрический портал Biometrics.ru и компанию Biolink.

Биометрия на страже эффективного учета рабочего времениБиометрия, эффективность, учет рабочего времени, результаты, персонал, торговый персонал
http://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Биометрия на страже эффективного учета рабочего времени
http://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME http://www.retail.ru
http://www.retail.ru/articles/45173/2017-05-29