Баннер ФЗ-54
22 января 2007, 19:57 5028 просмотров

Ингвар Кампрад, основатель IKEA: «Без удовольствия работа станет адом»

© RBC daily,22.01.07 

Основав компанию IKEA в возрасте 17 лет, к 80 годам Ингвар Кампрад, по версии журнала Forbes, вошел в тройку богатейших людей мира. Инвестируя в экономику развивающихся стран, он не задумывается о том, когда получит прибыль, однако при этом в частной жизни во всем проявляет бережливость: к примеру, покупает билеты эконом-класса и пользуется своим рабочим стулом в течение 32 лет. Всемирно известный шведский концерн IKEA занимается разработкой, производством и розничной продажей мебели, предметов домашнего обихода и бытовых аксессуаров через собственную торговую сеть. В настоящее время IKEA управляет 250 магазинами в 43 странах. Оборот компании в 2005 году составил 14,8 млрд евро. В России действует восемь магазинов IKEA и восемь торгово-развлекательных центров «Мега».

Г-н Кампрад, весь мир пытается угадать размер вашего состояния. Некоторые даже считают, что в 2006 году вы были богатейшим человеком мира. Это правда?

— Журнал Forbes назвал меня одним из трех самых богатых людей мира после основателя Microsoft Билла Гейтса и финансового гуру Уоррена Баффета. Это очень лестно.

Ваш бизнес приносит хорошую прибыль?

— Мы прежде всего берем на себя социальную ответственность. В этом году планируем создать 10 тыс. новых рабочих мест. Мы инвестируем много средств в экономику Китая. Наши товары улучшают качество жизни населения этой страны. При этом мы не задумываемся о том, когда наши инвестиции принесут первую прибыль. То, что мы сейчас делаем в Китае, мы реализовали в 90-х годах в России. И в 1998 году во время экономического кризиса мы не покинули Россию, хотя почти все инвесторы запаниковали и моментально свернули бизнес. Борьба нам обошлась недешево. Естественно, сейчас наша компания получает прибыль от экономического роста в России. Но мы не торопим события ради прибыли.

Пресса постоянно обсуждает, кто сменит вас на посту главы IKEA.

— Я уже 20 лет не являюсь главой IKEA. Быть главой концерна — очень непростая работа, дольше десяти лет ее тяжело выполнять. Поэтому я надеюсь, что никто из троих моих сыновей не станет во главе концерна, хотя они все работают в IKEA.

То есть никто из них не возглавит концерн?

— Мы часто обсуждаем это. Я убежден в том, что моим сыновьям не стоит идти по моим стопам, у них ведь свои задачи в IKEA, причем очень интересные. Йонас изучал архитектуру, и сейчас он отвечает за дизайн и усовершенствование продукции, Матиас возглавляет подразделение в Дании, Петер контролирует финансы.

Однако в свои 80 лет вы продолжаете участвовать в деятельности компании. Зачем вам нужен этот стресс?

— Это позитивный стресс. 25-30 дней в году я осматриваю магазины IKEA в одной из стран мира, это доставляет мне большое удовольствие. Работа должна приносить удовлетворение и сотрудникам — без удовлетворения работа станет адом. Я стараюсь то положительное, что есть в одном месте, распространить повсюду. Например, если IKEA в Торонто с моей точки зрения более удачно представляет диваны, то я расскажу об этом сотрудникам в Шпрейтенбахе.

Большое значение вы придаете тому, чтобы и руководящие сотрудники регулярно общались с клиентами.

— Мы называем это антибюрократией. Каждый сотрудник, даже руководитель подразделения, в какой-либо стране, должен одну неделю в году работать в непосредственном контакте с нашими клиентами.

А для поездок вы по-прежнему покупаете самые дешевые билеты?

— Почему бы и нет? Однажды в Германии меня должны были награждать как предпринимателя года. Я, как обычно, приехал на автобусе из аэропорта прямо на церемонию в Дюссельдорфе. Служба безопасности не хотела меня пускать в зал.

Из-за своей бережливости вы вряд ли стали бы идеальным клиентом для IKEA…

— IKEA даже поощряет бережливость. Если мы предоставляем 25-летнюю гарантию на наши товары, то мы должны учитывать, что замена товара покупателю потребуется только через четверть века.

Мебель от IKEA может служить так долго?

— Мой рабочий стул служит мне 32 года. Жена считает, что нужно купить новый, так как обивка уже испачкалась. Но технически стул как новый.

У вас дома мебель только от IKEA?

— Нет, не только. От мамы у меня остался старый стул и прекрасные часы. Вся остальная мебель, конечно же, из IKEA.
Поделиться публикацией:
Что пришлось изменить в сети, чтобы она продолжала...
5553
Как обмен информацией принес выгоду ритейлеру и по...
1368
О запуске нового розничного проекта HomeMarket
1869
Андрей Филимонов, ГК «Лето», о том, от чего зависи...
2479
Торговый зал — лишь небольшая часть бизнеса. Наш м...
2458
Идея важнее денег, а покупатель - Бог
5912
Опыт использования системы Jungheinrich ISM Online...
655
Как запускался новый офлайн-магазин и как тестиров...
849

© RBC daily,22.01.07 

Основав компанию IKEA в возрасте 17 лет, к 80 годам Ингвар Кампрад, по версии журнала Forbes, вошел в тройку богатейших людей мира. Инвестируя в экономику развивающихся стран, он не задумывается о том, когда получит прибыль, однако при этом в частной жизни во всем проявляет бережливость: к примеру, покупает билеты эконом-класса и пользуется своим рабочим стулом в течение 32 лет. Всемирно известный шведский концерн IKEA занимается разработкой, производством и розничной продажей мебели, предметов домашнего обихода и бытовых аксессуаров через собственную торговую сеть. В настоящее время IKEA управляет 250 магазинами в 43 странах. Оборот компании в 2005 году составил 14,8 млрд евро. В России действует восемь магазинов IKEA и восемь торгово-развлекательных центров «Мега».

Г-н Кампрад, весь мир пытается угадать размер вашего состояния. Некоторые даже считают, что в 2006 году вы были богатейшим человеком мира. Это правда?

— Журнал Forbes назвал меня одним из трех самых богатых людей мира после основателя Microsoft Билла Гейтса и финансового гуру Уоррена Баффета. Это очень лестно.

Ваш бизнес приносит хорошую прибыль?

— Мы прежде всего берем на себя социальную ответственность. В этом году планируем создать 10 тыс. новых рабочих мест. Мы инвестируем много средств в экономику Китая. Наши товары улучшают качество жизни населения этой страны. При этом мы не задумываемся о том, когда наши инвестиции принесут первую прибыль. То, что мы сейчас делаем в Китае, мы реализовали в 90-х годах в России. И в 1998 году во время экономического кризиса мы не покинули Россию, хотя почти все инвесторы запаниковали и моментально свернули бизнес. Борьба нам обошлась недешево. Естественно, сейчас наша компания получает прибыль от экономического роста в России. Но мы не торопим события ради прибыли.

Пресса постоянно обсуждает, кто сменит вас на посту главы IKEA.

— Я уже 20 лет не являюсь главой IKEA. Быть главой концерна — очень непростая работа, дольше десяти лет ее тяжело выполнять. Поэтому я надеюсь, что никто из троих моих сыновей не станет во главе концерна, хотя они все работают в IKEA.

То есть никто из них не возглавит концерн?

— Мы часто обсуждаем это. Я убежден в том, что моим сыновьям не стоит идти по моим стопам, у них ведь свои задачи в IKEA, причем очень интересные. Йонас изучал архитектуру, и сейчас он отвечает за дизайн и усовершенствование продукции, Матиас возглавляет подразделение в Дании, Петер контролирует финансы.

Однако в свои 80 лет вы продолжаете участвовать в деятельности компании. Зачем вам нужен этот стресс?

— Это позитивный стресс. 25-30 дней в году я осматриваю магазины IKEA в одной из стран мира, это доставляет мне большое удовольствие. Работа должна приносить удовлетворение и сотрудникам — без удовлетворения работа станет адом. Я стараюсь то положительное, что есть в одном месте, распространить повсюду. Например, если IKEA в Торонто с моей точки зрения более удачно представляет диваны, то я расскажу об этом сотрудникам в Шпрейтенбахе.

Большое значение вы придаете тому, чтобы и руководящие сотрудники регулярно общались с клиентами.

— Мы называем это антибюрократией. Каждый сотрудник, даже руководитель подразделения, в какой-либо стране, должен одну неделю в году работать в непосредственном контакте с нашими клиентами.

А для поездок вы по-прежнему покупаете самые дешевые билеты?

— Почему бы и нет? Однажды в Германии меня должны были награждать как предпринимателя года. Я, как обычно, приехал на автобусе из аэропорта прямо на церемонию в Дюссельдорфе. Служба безопасности не хотела меня пускать в зал.

Из-за своей бережливости вы вряд ли стали бы идеальным клиентом для IKEA…

— IKEA даже поощряет бережливость. Если мы предоставляем 25-летнюю гарантию на наши товары, то мы должны учитывать, что замена товара покупателю потребуется только через четверть века.

Мебель от IKEA может служить так долго?

— Мой рабочий стул служит мне 32 года. Жена считает, что нужно купить новый, так как обивка уже испачкалась. Но технически стул как новый.

У вас дома мебель только от IKEA?

— Нет, не только. От мамы у меня остался старый стул и прекрасные часы. Вся остальная мебель, конечно же, из IKEA.Ингвар Кампрад, основатель IKEA: «Без удовольствия работа станет адом»год, ikea, мир, страна, россия, концерн, сотрудник
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Ингвар Кампрад, основатель IKEA: «Без удовольствия работа станет адом»
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/articles/12183/2017-09-25

Андрей Теленков: от замысла нового формата до появления первых магазинов прошло меньше годаО запуске нового розничного проекта HomeMarket
5 ; 5