Процедура разработки стратегии. Стратегическое планирование

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Организация процесса стратегического планирования

• Стратегическое планирование как коммуникативный процесс
• Участники процесса, принципы организации процесса
• Управление содержанием процесса
• Организационный контекст процесса
• Процедурный аспект — форма разработок стратегического содержания

Практикум: определение состава участников стратегического планирования в учебных компаниях

Диагностика актуального состояния. Инвентаризация бизнес-портфеля

• Понятие стратегической бизнес-единицы (СБЕ)
• Критерии выделения объектов стратегических разработок
• Итерационный характер стратегического управления
• Трансформации архитектуры бизнеса с учетом выделенных СБЕ
• Методы слияния стратегий СБЕ в групповые, холдинговые, корпоративные

Практикум: выбор СБЕ учебных компаний

Целевые аудитории и модель потребительской ценности

• Клиенты: покупатели, плательщики, пользователи, потребители, референты и прочие
• Сегментирование клиентских аудиторий
• Стейкхолдеры — агенты влияния внешней среды
• Потребительская ценность
• Маркетинг-микс предложения и маркетинг-микс потребления

Практикум: разработка структуры клиентской базы и модели потребительской ценности учебных кейсов

Стратегический анализ и инструменты формализации стратегии

• Определение ключевых ресурсов и дефицитов внутренней среды. Позиционирование ключевых компетенций
• Анализ внешней среды и конкурентов
• Продуктово-рыночная стратегия
• Конкурентная стратегия дифференциации
• Стратегия «Голубого океана»

Практикум: проведение стратегического анализа внешней среды учебных компаний. Формирование стратегии

Альтернативы. Сценарии. Фокусировка

• Поведение собственника бизнеса
• Агентская модель управления
• Альтернативы выбора по факторам стратегии
• Сценарии реализации выбранных альтернатив
• Фокусировка как единственный способ оставаться цельным и аутентичным

Практикум: определение альтернатив и сценариев стратегии. Выбор стратегической фокусировки учебных кейсов

День 2

Сбалансированная система показателей

• Предпосылки появления концепции Balanced ScoreCard как системы учета нематериальных факторов успеха
• Типовые ошибки применения концепции в качестве готовой технологии
• Общий и частный смысл концепции Сбалансированной системы показателей (ССП)
• Базовые сущности методологии ССП
• Процедурность и технологичность ССП

Практикум: формализация стратегии учебного примера

• Выделение стратегических зон хозяйствования и определение структуры объектов стратегии
• Определение параметров Видения СБЕ и группы компаний
• Формализация потребительской ценности клиентских сегментов
• SWOT-анализ СБЕ
• Формализация стратегии

Каскадирование целевой структуры и выбор показателей

• Разработка целей и показателей, отражающих ожидания акционеров и инвесторов
• Разработка целей, ведущих к удовлетворению ожиданий клиентов и стейкхолдеров
• Разработка целей оперативной деятельности
• Разработка целей развития внутренних ресурсов

Практикум: разработка стратегических целей и показателей, формирование карты ССП верхнего уровня

День 3

Перевод целевой стратегической программы на оперативный контур управления

• Способы проверки системности и сбалансированности карты ССП
• Декомпозиция стратегических показателей до уровней структурных звеньев
• Настройка и формализация процессов обратной связи
• Разработка системы стратегических программ реализации целевой программы
• Настройка системы мониторинга реализации стратегии и организация учета

Практикум: определение глубины декомпозиции и организационное проектирование

Настройка организации на реализацию стратегии

• Настройка системы бюджетного управления
• Описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов и проектов
• Модифицирование организационной структуры
• Стратегически ориентированная система обучения и стратегическое стимулирование
• Стратегическая трансформация организационной культуры

Практикум: выработка требований к настройке организации на стратегию. Определение требуемого профиля организационной культуры