Профилактика эмоционального (профессионального) выгорания
Тематика: Личный менеджмент
Дата проведения: Не определена
Компания: Институт Развития Бизнеса и Личности
Место проведения: Москва, Проспект Мира, д. 105, с. 1.
Стоимость участия: 7 700 руб.
Жертвой эмоционального (профессионального) выгорания может стать любой человек, как офисный клерк, так и успешный владелец бизнеса. Этот синдром включает в себя чувство усталости и опустошенности, вялость, подавленность и недостаток энтузиазма, утрату способности видеть положительные результаты своего труда, негативную установку на работу и на жизнь в целом. На нашем семинаре вы изучите признаки и предвестники «выгорания», узнаете о причинах его возникновения. С помощью эксперта — психотерапевта научитесь проводить диагностику подобного состояния, сможете вовремя остановить этот процесс и подобрать индивидуальные методы для восстановленияЦели тренинга:
- изучить приемы диагностики и купирования «синдрома выгорания»
- узнать, что делать, когда синдром достиг критической стадии развития
- освоить методики трансформации профессионального выгорания в состояние стабильной активности и открытия новых возможностей личности
- узнать, как восстанавливать физические и эмоциональные ресурсы, чтобы не допустить возможности развития синдрома выгорания в будущем
Методы проведения:
Мини-лекции, индивидуальные и групповые упражнения, в том числе психотерапевтические, обратная связь. Стиль работы ориентирован на персональные результаты каждого участникаПрограмма:
Введение
- Причины и предпосылки для развития синдрома эмоционального (профессионального) выгорания
- Выгорание и стресс
- Личностный, ролевой, организационный факторы выгорания
- Личностные качества, способствующие развитию синдрома эмоционального выгорания
Стадии развития синдрома эмоционального (профессионального) выгорания
- Первая стадия
- приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств и свежести переживаний
- исчезновение положительных эмоций, появление отстраненности в отношениях с членами семьи
- возникновение состояния тревожности, неудовлетворенности, апатии
- Вторая стадия
- возникновение недоразумений и напряженных отношений с коллегами
- проявление неприязни, антипатии и раздражения в присутствии клиентов
- агрессия как проявление инстинкта самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень
- Третья стадия
- притупление ощущения ценности жизни
- «уплощение» эмоционального отношения к миру
- потеря интереса ко всему
- равнодушие к событиям собственной жизни
Симптомы профессионального выгорания
- Психофизические симптомы
- Социально-психологические симптомы
- Поведенческие симптомы
Практика:
Проведение диагностики с использованием различных методик. Анализ причин возникновения и сценарии развития ситуации
Техники нормализации состояния
- Что нужно и что нельзя делать при выгорании. Стратеги самопомощи
- Методики трансформации негативных проявлений (отчаяние, утрата смысла, безнадежности и др.) в состояние стабильной активности и открытия новых возможностей личности
- Механизмы саморегуляции психики и организма
- Техники саморегуляции: управление дыханием, управление тонусом мышц, воздействие слова, самопрограммирование, использование образов
- Приемы самоподдержки: «Пересмотр событий», «Визуализация» и др.
Практика:
Отработка техник саморегуляции и приемов самоподдержки. Выработка персональных стратегий самопомощи
Техники профилактики эмоционального выгорания
- Техники моделирования своей деятельности
- Техники профилактики выгорания: «Отрезать, отбросить», «Лейбл или ярлык», «Преувеличение», «Признание своих достоинств» и др.
- Личный план работы по предупреждению выгорания
Практика:
Отработка техник профилактики выгорания. Составление личного плана работы по предупреждению выгорания с учетом индивидуальных особенностей личности и особенностей социального и профессионального окружения
Завершение тренинга
Групповая супервизия. Обратная связь, ответы на вопросы
Контакты
Email: help@eduevents.ru
Контактное лицо: Ирина Архипова
Телефон: +7 (495) 961-00-89
Cайт компании: http://www.eduevents.ru/
Адрес компании: г.Москва, Проспект Мира, д.105, с.1
-
23.06
Курс "Mini MBA: Ритейл"
Русская Школа Управления
- 16.10 Стимулирование продаж: создание преимуществ в рознице