8 июня в рамках Недели Российского Ритейла состоится экспертная дискуссия «Искусственный интеллект. Новые шаги цифровой трансформации в ритейле».
Соорганизатором секции выступила компания MarketProfi Consulting Group.
Тема практического применения решений на основе искусственного интеллекта (AI) становится все более актуальной для ритейлеров. Прогнозная аналитика и аналитические инструменты для принятия решений в логистике, финансах, закупках, маркетинге, продажах и безопасности; технологии и платформенные решения на основе AI для сбора, обработки и анализа больших данных, безопасности и контроля торговых, складских и производственных площадей, проверки документов и анализа различных рисков – эти и другие вопросы будут широко обсуждаться на секции.
Ведущие отраслевые эксперты, участвующие в работе секции, ответят на вопросы участников о том, как снизить издержки и повысить качество HR в ритейле с помощью AI мониторинга соцсетей, как с помощью AI минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором, и как увеличить продажи в различных каналах с помощью AI, каких сотрудников в ритейле заменят роботы на основе AI в ближайшее время.
В заключительной части секции участники обсудят популярные решения задач поддержки клиентов с помощью чат-ботов, а также выяснят, какие задачи стоят перед диалоговыми системами будущего в ритейле.
К участию в работе экспертной дискуссии по применению искусственного интеллекта в ритейле приглашаются маркетинговые и ИТ-директора розничных сетей и все желающие.
