Повторные продажи в обыкновенном розничном магазине - возможно ли это?

Дата проведения: Не определена

Компания: Retail.ru - бесплатные вебинары

Стоимость участия: 0 руб.

Время начала вебинара – 16:00 по московскому времени. 


Многие покупки люди делают периодически. Очень часто!  

Значит, есть шанс, что повторная покупка может быть снова сделана в Вашем магазина!
Мы это знаем, но не верим, что можем повлиять на это и ограничиваемся стандартным набором: вежливость, хороше обслуживание, красивая витрина! В современном мире этого мало!
Все большее число ваших коллег по бизнесу и конкурентов умеют общаться с потребителями напрямую. Сегодня все большее число магазинов осваивают автомаркетинг или повторные продажи. 

Задача -  ускорить момент повторной продажи и  сделать так, чтобы купили именно у вас! 
Есть простой рецепт, как организовать эту работу и начинать можно с малого.

Шаг 1. Разработка процесса автомаркетинга и повторных продаж :

Навести порядок в клиентской базе и научиться идентифицировать ваших клиентов;

Выделить целевые сегменты и определить наиболее вероятные циклы покупок для вашей аудитории; 

Определить инструменты повторных продаж: Целые отчеты, СМС-рассылки или почта, умение учитывать промо-коды и т.п.

Определить стратегию работы с клиентами: распродажа остатков, продажа по поводам, информирована о новинках и т.п.  

Практическая работа:

Шаг 2. Начало работы : первые рассылки и уроки ;

Собираем обратную связь и учится;

Оценка эффективности повторных продаж;

Организация "работы с долгую".


Ведущий - Алмазов Антон, CRM-эксперт. 
Мастер автоматизации повторных продаж.
Соучредитель  компании «1С-Архитектор бизнеса».

Контакты

Email: 

Контактное лицо:  Елена Зайцева

Телефон: +79055880768

Cайт компании:  https://www.retail.ru/

Зарегистрироваться
Теги:
Эластичность спроса в ритейле — миф или полезный инструмент? 186 23.08.2019
Статья
Как делать прогнозы и правильно работать с эластичностью спроса?
Как российский стартап Briskly запускает магазины без персонала 3627 19.08.2019
Статья
Технология позволяет доработать любую торговую точку для автономных продаж без персонала.
Нужны ли российскому HR технологии? 621 19.08.2019
Статья
Какие области в российском HR уже автоматизированы, а о каких технологиях кадровики даже не знают?
Сервис как преимущество 1256 15.08.2019
Статья
О том, почему покупатели запомнят ваш магазин и вернутся снова.

public-4028a98f6b2d809a016b646957040052