Бизнес-тренажер «Как укротить революционеров в офисе? Принятие решений по управлению негативными неформальными лидерами»

624 просмотра

Тематика: Управление персоналом в ритейле, Книги для HoReCa, Управление отношениями с клиентами. CRM. Программы лояльности, Книги по менеджменту, Управление персоналом

Специальность: Книги для директора аптеки, Книги для директора модного магазина, Книги для директора по логистике, Книги для директора по продажам, Книги для директора продовольственного магазина, Книги для директора торгового центра, Книги для коммерческого директора

Дата проведения: Не определена

Компания: Moscow Business School

Место проведения: Москва, Ленинский проспект 38А, Кампус MBS

Стоимость участия: 30 900 руб.

На практикуме организуются условия для изучения тонкостей офисной политики, теневой конкуренции, скрытых мотивов в построении карьеры, бремени власти и ответственности в управлении.

Также рассматриваются нюансы закрытых коммуникаций, барьеров, двойных стандартов и социальных ролей в коллективе.

Цель бизнес-тренажера:

провести анализ управленческих проблем в компании (увольняются ключевые сотрудники, уходят крупные клиенты, компания теряет прибыль)
сформулировать проблемные факторы, связанные с персоналом
выявить негативных неформальных лидеров, нелояльных к владельцам и руководству компании

В результате обучения вы:

найдете оптимальные решения по управлению недовольными и конфликтными сотрудниками в компании
разберете успешные кейсы из российских, европейских и западных компаний

станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

Программа

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Выделяем управленческие проблемы и негативных неформальных лидеров при помощи инструмента «Диагностика компании / подразделения»

Реалити-кейсы «Выделение управленческих проблем и негативных лидеров компании/подразделения»
Неправильный стиль управления
Неэффективные внутренние коммуникации
Снижение лояльности и эффективности персонала
Повышение текучести ключевых сотрудников
Уход крупных клиентов и потеря прибыли

Обучение действием: Жизненный цикл развития компании и анализ реальных проблемных ситуаций компании / подразделения

Практикум:

разделение группы участников на команды по этапам жизненного цикла развития компаний
выделение актуальных и латентных проблем в системе управления персоналом в зависимости от жизненного цикла развития компании, выявление негативных неформальных лидеров
презентация команд и групповая дискуссия

День 2

Принимаем решения по оптимизации системы управления персоналом и негативными лидерами в компании / подразделении

Медиация в переговорах с негативным лидером
Управление конфликтными сотрудниками. Советы Доналда Трампа
Как контролировать негативного лидера? Техника текущего контроля
Как мотивировать негативных лидеров
Рабочие задачи как проверка и испытание негативных лидеров. Правило двух раз
Аттестация и оценка как инструменты управления негативными лидерами
Как уволить конфликтного сотрудника? Искусство психологической беседы и мотивация сотрудника к увольнению

Обучение действием: принятие решений по оптимизации системы управления персоналом и управлению негативными неформальными лидерами

Практикум:

мозговой штурм команд участников по выработке решений
презентация решений
фильтрация эффективных решений
планирование изменений в компании / подразделении по оптимизации системы управления персоналом и управлению негативными неформальными лидерами

Бенчмаркинг

Каждая команда получает пакет корпоративных стандартов по оптимизации управления персоналом
Сравнение выработанных решений с лучшими управленческими практиками российских, европейских и западных компаний