Баннер ФЗ-54
facebook vk envelope user add eye basket key loupe arrow-left arrow-right

Ювелирный бизнес. Деловой этикет
  • Издательство:
  • ISBN:
    978-5-98702-012-8
  • Год издания:
    2008
  • Количество страниц:
    212
  • Вес:
    410 г.
  • Вид переплёта:
    Мягкий переплёт
300 руб.
Нет в наличии
Издание представляет собой сборник рекомендаций по основам бизнес-этикета, которые следует учитывать не только в России, но и при взаимодействии с зарубежными партнерами. Особое внимание в книге уделено основам деловой коммуникации, межкультурному этикету, а также практике наших соотечественников в проведении переговоров с представителями зарубежных компаний.
Содержание
Введение
Глава первая.
Основы делового общения
1.1. Формы приветствия и представления
1.1.1. Правила приветствия 
1.1.2. Обращение: на «Вы» или на «ты»
1.1.3. Правила представления
1.1.4. Рукопожатие 
1.2. Визитная карточка
1.2.1. Основные виды визитных карточек 
1.2.2. Правила оформления визитных карточек
1.2.3. Тайный код на визитных карточках
1.2.4. Обмен визитными карточками
1.3. Особенности ведения деловых
телефонных переговоров 
1.4. Правила ведения деловой переписки,
оформление писем и конвертов 
1.5. Деловой этикет в сети Интернет (электронные письма)
1.6. Правила подготовки к деловым переговорам
1.6.1. Правила встречи делегаций и представлений
1.6.2. Правила рассаживания по автомобилям
1.6.3. Подготовка к процессу переговоров
1.6.4. Правила рассаживания за столом переговоров
1.6.5. Общие рекомендации по ведению переговорного процесса 
1.6.6. Подарки для деловых партнеров
1.7. Имидж делового человека 
1.7.1. Имидж делового мужчины
1.7.2. Имидж деловой женщины
1.8. Основные правила проведения
официальных мероприятий
1.9. Дресс-код официальных мероприятий 
Глава вторая.
Особенности делового этикета в разных странах
2.1. Соединенные Штаты Америки
2.2. Италия
2.3. Германия 
2.4. Франция
2.5. Швейцария
2.6. Япония
2.7. Таиланд
2.8. Китай 
2.9. Гонконг
2.10. Индия
Список литературы
Приложения