Ювелирная розница. Практические инструменты
-
Автор:
-
Издательство:
-
ISBN:978-5-98702-015-9
-
Год издания:2011
-
Количество страниц:128
-
Вес:300 г.
-
Вид переплёта:Мягкий переплёт
-
Линейные размеры:60x90/16
-
Темы:
650 руб.
ЧАСТЬ 1.
ГИПНОТИЧЕСКАЯ ВЫКЛАДКА,
ИЛИ
КАК ЗАВОРОЖИТЬ ПОКУПАТЕЛЯ
A. Базовые основы гипнотической выкладки
1. Что такое выкладка и каковы ее главные задачи?
2. Проектирование выкладки — алгоритм работы
3. Виды выкладки и принципы работы с ними
Б. Демонстрация ювелирных изделий в горизонтальных
и вертикальных витринах — методы работы с выкладкой
с учетом специфики торгового оборудования
1. Горизонтальные витрины — основные типы и принципы работы
2. Вертикальные витрины — принципы выкладки.
Витрины для специальных предложений
3. Формы и особенности взаимодействия вертикальных
и горизонтальных витрин
4. Декоративное оформление ювелирных витрин как метод
управления вниманием покупателя
ЧАСТЬ 2.
КАК ВЫЖАТЬ ИЗ КАТАЛОГА ВСЕ,
ИЛИ ЮВЕЛИРНЫЙ КАТАЛОГ
КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ
ИНСТРУМЕНТ ПРОДАЖ
ЧАСТЬ 3.
В ПОИСКАХ ИДЕАЛЬНЫХ ПРОДАВЦОВ
1. Составление требований к кандидату
2. Составление и размещение объявлений о вакансиях
3. Анализ резюме и анкетных данных
4. Проведение собеседования
5. Проведение психологического тестирования
6. Проверка рекомендаций
7. Приглашение соискателя на работу
8. Заключение
ЧАСТЬ 4.
НЕСТАНДАРТНЫЕ СТАНДАРТЫ,
ИЛИ
КАК РАЗРАБОТАТЬ И ВНЕДРИТЬ
ЭФФЕКТИВНУЮ СИСТЕМУ
РАБОТЫ ПРОДАВЦОВ
1. Что такое стандарты обслуживания и зачем они нужны
2. Какие задачи не могут решить стандарты обслуживания?
3. Стандартотворчество. Из чего состоят стандарты?
4. Этапы разработки стандартов обслуживания
5. Кто разрабатывает стандарты?
6. Как проводить внедрение стандартов.
Обучение персонала, оценка и контроль
7. Что сделать, чтобы стандарты оставались «живыми»?
350 руб.
Нет в наличии
Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт
Центр»)
Товар добавлен в корзину