Баннер ФЗ-54

Бизнес-модели розничных компаний. Как конкурировать с гигантами

Бизнес-модели розничных компаний. Как конкурировать с гигантами
5 900 руб.
Есть на складе
Купить


За 15 лет выполнения проектов для независимых розничных компаний в России и изучения успешного зарубежного опыта розницы, преимущественно США, автор книги и его коллеги накопили много практических инструментов и моделей, которые позволяли им и заказчикам быстро и результативно решать стратегические и тактические задачи развития розничных сетей, разрабатывать новые и улучшать существующие розничные форматы. В этой книге, по просьбе многих заказчиков, автор обобщил этот опыт и сформировал практический набор шаблонов и инструментов, которые позволят вам систематизировать ваши обсуждения, размышления, идеи, и помогут перевести их в конкретные стратегические улучшения и действия по реализации стратегии и изменению розничных форматов ваших магазинов.

Книга «Бизнес-модели розничных компаний» - необычная книга. Она не похожа на другие книги, в которых повествуется или раскрывается идея, методология, или красочно описывается история. Александр Шубин сделал эту книгу максимально практичной, ориентированную на практика и специалиста, знакомого с розничным бизнесом и стратегическим менеджментом, перед которым стоят масштабные задачи развития и улучшения розничной сети, а не просто управление категориями или проектирование и открытие магазинов. Поэтому она представляет собой набор концептуальных идей, шаблонов, инструментов, таблиц и анкет, с краткими комментариями и примерами из практики, которые Вы можете уже использовать завтра. Многие примеры использования инструментов и шаблонов приводятся для розничных компаний, ведущих бизнес в секторе FMCG (быстро оборачиваемых потребительских товаров и продуктов). Но и коллеги из других секторов розничного рынка найдут для себя много полезного. В книге содержатся 32 шаблона и инструмента, которые можно непосредственно использовать для решения ваших задач, и более 20 концептуальных идей, которые помечены специальным значком «бриллианта» - на них стоит обратить внимание. Возможно, с некоторыми вы не

согласитесь, но они точно заставят задуматься.


Основной акцент

Полное название книги «Бизнес-модели розничных компаний. Как конкурировать с «гигантами». И, основной акцент в книге, как вы уже догадались, делается на бизнес-модели средних и нишевых розничных компаний. Эта книга включает в себя шаблоны и инструменты, которые позволят Вам решить следующие стратегические задачи:

  • • выделить критические факторы и определить потенциал бизнес-модели вашей розничной компании; 
  • • оценить финансовый потенциал изменений и улучшений; 
  • • оценить портфель розничных форматов вашей компании и сбалансировать его, определив стратегию развития каждого формата; 
  • • сформулировать сфокусированное ценностное предложение розничного формата и определить какую дополнительную ценность создает магазин; 
  • • правильно спозиционировать розничный формат, сфокусировать его на целевых покупателей; 
  • • разработать конкурентную стратегию, обеспечивающую устойчивое развитие даже в условиях ужесточения конкуренции со стороны федеральных и транснациональных компаний; 
  • • создать стратегию опережающих инноваций для вашей бизнес-модели и розничного формата; 
  • • разработать стратегию категорий, включая СТМ (собственные торговые марки) и ценообразование; 
  • • разработать концепцию розничного формата как «продукта», и определить требования к дизайну и проектированию магазина; 
  • • сформировать стратегию привлечения и удержания покупателей, оценить эффективность маркетинговых акций.

На Х съезде Союза Независимых Сетей России книга Александра Шубина "Бизнес модель розничной компании" стала лучшей книгой года!

                                 

Книга "Бизнес модель розничной компании" - это практичный инструмент, ориентированный на практика и специалиста, знакомого с розничным бизнесом и стратегическим менеджментом, перед которым стоят масштабные задачи развития и улучшения розничной сети.

Некоторые отзывы 


“   Книга очень понравилась и стала практически настольной! Весь текст исписал пометками и размышлениями. По-моему, очень системно, концентрированно и полезно. Я бы рекомендовал всем, кто хочет развивать розницу и хорошо на ней зарабатывать. :) Большое спасибо!

Олег Сипетый, генеральный директор и совладелец розничной сети «Командор» г. Красноярск

“   За почти 20 лет работы в рознице мне довелось протестировать не один десяток бизнес-идей и стратегий. И как это часто бывает, многие яркие и прорывные решения находились интуитивно. Сейчас, когда время уплотняется, у предпринимателей просто нет такой роскоши, как время, нет возможности экспериментировать и набивать шишки, совершая <правильные> и не слишком <правильные> ошибки - конкуренция велика и рынок больше не прощает стратегических ошибок. Сегодня важно с первого дня точно определиться со стратегией и необходимым инструментарием и, что особенно важно, просчитать будущие результаты. Думаю, что книга Александра Шубина станет очень нужным и своевременным маяком для многих людей, которые занимаются или планируют заниматься розничным бизнесом, ответит на многие вопросы и поможет с поиском наиболее полезных инструментов для разработки и совершенствования розничных стратегий.

Галина Ящук, директор по маркетингу розничной сети "Азбука Вкуса", г. Москва

“   Бизнес-модель розничной компании" - это книга, которая поможет выстроить прочный фундамент любому розничному оператору. В книге описаны основные области розничного бизнеса, предоставлены понятные методики, применение которых позволяет выстроить чёткую модель розничной компании. Автор раскрывает инструменты и основу бизнеса. Большая редкость, когда в руки попадает книга, в которой прописаны понятные методики, которые основаны на лучшей практике. Эта книга к которой я постоянно обращаюсь!!! Рекомендую к прочтению всем владельцам розничного бизнеса, директорам по маркетингу и стратегии, коммерческим директорам.

Наталья Пиунова, Директор по маркетингу, розничная сеть «ЛАМА», г. Томск


Содержание

Предисловие ...5
Отзывы ...7
Благодарности... 9
Введение...12

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ РОЗНИЧНОЙ КОМПАНИИ
Три сферы бизнес-модели розничной компании ... 16
Сфера 1 Предлагаемая ценность, или Интерфейс с покупателями ... 21
Ценностное предложение розничной компании ... 23
Сфера 2 Интерфейс с поставщиком ... 26
Сфера 3 Операционная модель розничной компании ... 31
Бизнес-модель, построенная на лояльности. Лояльные клиенты как источник
конкурентного преимущества ... 39
Многоканальная бизнес-модель Omnichannel. Разрушение границ розничного формата .. 47
Состав бизнес-модели: собираем все вместе ... 53
Пример эволюции бизнес-модели ... 58
Организационные способности. Самоорганизующаяся компания ... 62
Оценка управленческого и бизнес-потенциала розничной компании ... 73

СИСТЕМА СТРАТЕГИЙ РОЗНИЧНОЙ КОМПАНИИ
Система стратегий розничной компании... 80
Три основных типа стратегий розничной компании ... 81
Диагностика бизнеса розничной компании и факторная модель ... 84
Сбалансированный портфель форматов ... 100
Основная дисциплина розничной компании – или Как не поспасть в «черную дыру» 108
Конкурентная стратегия розничной компании ... 112
Стратегия розничной компании в период кризиса ... 117
Инновационная стратегия: 10 генов опережающих инноваций ... 117
Операционная стратегия: lean retailing ... 121
Стратегическая карта: переход к реализации стратегии ... 130

РОЗНИЧНЫЙ ФОРМАТ И ПОКУПАТЕЛЬ
Ценностное предложение розничного формата ... 136
Канва ценности розничного формата ... 139
Оценка дополнительной ценности магазина ... 140
Путешествие покупателя – основа создания дополнительной ценности ... 143
Модель розничного формата ... 148
Матрица соответствия атрибутов формата и выгод покупателя ... 151
Матрица соответствия атрибутов формата и процессов ... 154
Понимание целевого покупателя: сегментирование и оценка потенциала ... 155
Позиционирование розничного формата ... 166
Стратегия категорий и ассортиментной матрицы ... 174
Большая голова и маленький хвост. Парадокс выбора ... 184
Определение полочного пространства для категорий ... 187
Стратегический анализ категорий ... 189
Стратегия собственных торговых марок ... 194
Стратегия ценообразования ... 206
Привлечение и удержание покупателей ... 218
Модель бренда розничной компании ... 232
Путешествие покупателя в торговом залее ... 236
Как мы совершаем покупки: автопилот и пилотт ... 238
Типы покупок ... 243
Три момента истины ... 246
Пять типовых подходов к планировке магазина ... 249

ОЦЕНКА РЕАЛИЗУЕМОСТИ И КАРТА ПРИМЕНЕНИЯ
Оценка реализуемости формата ... 260
Карта применения ... 266
Заключение ... 271
список литературы ...272

Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт Центр»)
right-arrow eye left-chevron right-chevron