Brand Analytics

Brand Analytics поможет вывести на новый уровень маркетинг, PR, развитие бизнеса, клиентский сервис и HR-бренд:
•    Узнайте, что говорят о вашем продукте и конкурентах
•    Защититесь от репутационных угроз
•    Создайте эффективную коммуникационную стратегию
•    Создайте лучший клиентский опыт
•    Узнайте, что пишут о вашей компании сотрудники и соискатели

Brand Analytics обеспечивает сбор данных из обширного числа источников на 67 языках:

•    Социальные сети
•    Блоги, Форумы, Отзовики, Маркетплейсы, Сервисы карт, Маркеты мобильных приложений
•    Онлайн и Оффлайн СМИ: газеты, журналы, ТВ, радио
•    Закрытые ленты информагентств
•    Сайты госучреждений, Рынкообразующих компаний и Организаций

Система производит поиск по текстам, картинкам, видео, геометкам (чекинам) и сторис (stories). Анализирует тональность сообщений, собирает портрет аудитории, выделяет сообщения реальных пользователей (WoM, Word of Mouth), определяет тематику сообщений (отзывы и рекомендации товаров, сбои, разные категории услуг) и предоставляет автоматические отчеты.

Гибкая система оповещений не даст пропустить критичный всплеск упоминаемости, сообщение от важного автора или любое другое изменения инфополя вокруг вашего бренда.