Управление ключевыми клиентами.Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство

-
Издательство:
-
ISBN:978-5-98995-052-2
-
Год издания:2009
-
Количество страниц:313
-
Вес:610 г.
-
Вид переплёта:Твердый переплёт
-
Линейные размеры:150х230 мм
-
Темы:
1 050 руб.
Как создать и сохранить прочные отношения с важнейшими клиентами?
Вы ждете от ключевых клиентов новых сделок? С помощью советов и стратегий Стивена Шиффмана вы узнаете, как увеличить продажи и создать прочные партнерские взаимоотношения с этими клиентами.
В этой книге автор знакомит нас с успешной методикой продаж, призывая пойти на обдуманный риск и «освежить» отношения с ключевыми клиентами. Кроме того, он предлагает технику создания ключевых стратегических связей в компаниях, являющихся вашими клиентами.
Вы узнаете, как:
• наладить контакты и завоевать доверие влиятельных лиц;
• разработать план роста продаж для ключевых клиентов;
• сформировать план действий, развивающий сеть контактов внутри компании-клиента.
Ведущий тренер США Стивен Шиффман предлагает вам проверенные советы, которые помогут расширить бизнес и достичь высоких результатов!
Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Благодарности
Пролог: возьмите инициативу в свои руки
Часть 1
Основные положения
Часть 2
Система
Часть 3
Крупные клиенты
Часть 4
Нужные отношения, нужная информация
Приложения
Об авторе
Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт
Центр»)