1 февраля 2010, 18:35:57 1792 просмотра

Создавая связи. Внутрикорпоративные коммуникации в бизнес-стратегии

Перемены в компании могут стать трамплином для ее подъема к новым вершинам. Но они же могут привести компанию к краху. Не в последнюю очередь то, куда отправится ваша компания, зависит от внутренней коммуникации, от того, насколько достоверно и своевременно будет донесена информация об изменениях «в политике партии» (как говорили в известные времена) до всех сотрудников.
Собственно, и в более спокойное время роль внутренних коммуникаций трудно переоценить. В своей книге Билл Кверк, один из ведущих экспертов по внутренним коммуникациям и управлению изменениями, управляющий директор консалтинговой компании Synopsis, обращает внимание на то, что люди нуждаются в более эффективном общении друг с другом. Парадокс – сотрудники заявляют, что хотят работать хорошо, но им часто мешает незнание стоящих перед ними целей и задач. Как сделать из сотрудника активного единомышленника? Как сделать так, чтобы люди шли за руководителем, ясно понимали цели компании? Подробно отвечая на эти вопросы, автор также говорит о фатальных ошибках, которые совершают лидеры бизнеса, строя свои коммуникационные стратегии, приводит ряд практических рекомендаций, которые помогут избежать «подводных камней» в различных ситуациях.
Сейчас в России во многих секторах рынка конкуренция начинает обостряться до предела. В этой ситуации корпоративная культура – это как раз то конкурентное преимущество, которое невозможно сходу скопировать. Книга поможет разобраться в специфических тонкостях и нюансах построения внутрикорпоративных связей.
Кстати, президент Российского отделения Международной ассоциации бизнес-коммуникаций IABC Виталий Расницын назвал «Создавая связи» лучшим изданием по внутренним коммуникациям.

Анна Ермолаева, "Маркетинг Менеджмент"

Поделиться:
Выполнение заказов осуществляется ресурсами сети «1С Интерес» (юр. лицо — ООО «Чистый Софт Центр»)
public-4028a98f6b2d809a016b646957040052