Мотивация к работе

Американский классик теории мотивации Ф.Херцберг в команде со своими соавторами Б. Моснером и Б. Блох Снидерманом опубликовал работу «Мотивация к работе». В момент опубликования (1959 год) ,по мнению Херцберга, разработок в области отношения людей к работе было относительно немного - с 1900-1955 гг. около 2000 источников. Это обеспечило успех «Мотивации к работе» в научных кругах.

В основу «Мотивации к работе» легла технология «последовательностей событий», на основании которых были выведены факторы отношения к работе. Условия работы, окружающая среда – были отнесены к факторам гигиены, Херцберг применил медицинский термин, акцентировав, таким образом, первоочередность удовлетворения данных факторов. Вторая группа факторов - мотиваторы, к которой Херцберг относит труд и все, что побуждает признание выполненного труда и отношения к нему. Отсутствие мотиваторов может повлечь за собой недовольство работой, но не является критичным в отличие от факторов гигиены.

Книга, по сути, отражает процедуру проведения исследования командой Херцберга. Отражены факторы отношения к работе, приведены возможные взаимосвязи факторов, проанализированы влияние факторов на производительность труда. При этом практическое применение данных исследований скорее вызовет скепсис, несмотря на утверждения авторов об обратном, так как:

исследование состояло из трех пилотных проектов, два из которых были «пробными».

выборка последнего пилотного проекта включала только две категории служащих: инженеры и бухгалтера.

все три пилотных проекта отличались друг от друга и по условиям проведения и по выборке и по масштабам, что подтверждает то, что результаты всех трех пилотных проектов вряд ли можно назвать устойчиво повторяющимися событиями.

Кроме того рекомендаций в части практического применения данного исследования практически нет, несмотря на целую главу «Выводы». В связи с чем, данную работу рассматривать, как материал для разработки системы мотивации реально действующей организации, не представляется возможным.

О. Исмагилова