Как организовать склад

Книга производит приятное впечатление – автору удалось в достаточно малом объеме затронуть много материала: рассмотрены разные типы складов, их функции и организация работы, оборудование и задачи эксплуатации склада. Если рассматривать книгу с точки зрения IT-специалиста, то она оказывается очень познавательной. Человек, занимающийся автоматизацией деятельности склада, сможет почерпнуть основные понятия этой предметной области.

Автор начинает раскрывать тему, начиная с различных видов складов (собственные, коммерческие, перевалочные и т.д.), выбора местоположения склада, разработки инфраструктуры территории и организации внутренних зон, организации потоков движения товаров, определения параметров склада. Даются формулы для расчета этих параметров, а также основные нормы на различные виды работ. При этом читателю становится очевидной необходимость наличия единой информационной системы в самой компании, которая сможет дать исчерпывающую информацию для расчетов, например, разнообразие номенклатуры и оборачиваемость ТМЦ. Отмечается чрезвычайная важность логистических операций в бизнес-процессах всей компании, а также их тесная связь с различными подсистемами компании, например, с отделами или департаментами продаж, закупок, бухгалтерией как частями этих подсистем. Примечательно, что автор затрагивает и такую тему, как создание автоматизированной системы управления складом (WMS), отмечая, что в настоящее время в России рынок подобных систем весьма скуден.

Вызывает интерес глава об управлении складскими операциями как части логистического процесса. Автор приводит, например, типовые организационные структуры складов различного назначения и форм собственности, а также их основные задачи. Отдельный параграф посвящен управлению персоналом склада, его мотивации. При этом изложенные принципы можно применять не только на складе, но и в компании в целом. Рассмотрены как материальная, так и моральная составляющая мотивации персонала. В главе, посвященной оборудованию склада, аналитики и IT-специалисты почерпнут много интересного о механизмах и устройствах, применяемых на складах. Вряд ли эта информация пригодится айтишникам для практического применения, но для общего развития будет в самый раз.

В книге рассматриваются концептуальные решения складских систем управления, основные критерии при их выборе для внедрения, затронуты также основные задачи, которые должна решать системы WMS, а также вопросы организации выбора и внедрения программного обеспечения (ПО). Однако эти вопросы рассмотрены слишком крупными мазками и не могут претендовать ни на технологию, ни на методологию, скорее информация к размышлению.

Что касается важности грамотного выстраивания бизнес-процессов для автоматизации, то хотелось бы привести высказывание Джона Хилла: «Наилучшая система управления складом, внедренная на неправильно зонированном складе с плохо организованными материальными потоками, позволит пользователю системы делать неправильные вещи быстрее». Приведенные слова Джона Хилла ярко свидетельствуют, что все мероприятия по созданию и реорганизации работы склада должны начинаться с описания бизнес-процессов компании и выделения из них требований к ПО. В главе, посвященной складским технологиям, автор делает попытку затронуть эту тему. Но автор указывает, ЧТО надо делать, но не КАК надо делать. Например, как и на основании чего можно рассчитать зоны и участки склада? Или: как разработать систему учета ТМЦ и документооборот? К сожалению, читатель найдет только общую канву, но не четкие указания. Тем не менее, глава ценна именно тем, что автор приводит обобщенные модели бизнес-процессов, протекающих на складе с комментариями. На их основе любой здравомыслящий человек сможет получить весьма полное представление о типичных процессах склада: приемка товара, размещение (есть ссылки и на нормативные документы), хранение, подбор, размещение в зоне пикинга, отгрузка ТМЦ, проведение инвентаризации, а также работа с бракованными ТМЦ.

В общих чертах рассматриваются вопросы формирования системы учета и документооборота, а также приводится список документов, используемых при работе с ТМЦ (Торг-12, ГТД, МХ-1 и другие). В конце книги автор приводит формулы для расчета основных показателей эффективности склада.

Таким образом, несмотря на то, что в качестве потенциальных читателей не указаны аналитики и IT-специалисты, книга будет весьма полезна именно им, в том числе и с практической точки зрения. Ясно, что после ее прочтения они смогут получить общее представление о работе склада как сложной и важной подсистемы любой компании, которая их использует.

А. Стрельников