Конкурентная разведка. Как распознавать внешние риски и управлять ситуацией

Помните знаменитую фразу  из «Алисы в Зазеркалье»: «Чтобы остаться на месте, нужно бежать, а чтобы двигаться вперед, нужно бежать еще быстрее»? Наблюдение как нельзя более кстати подходит для бизнеса. Любая компания обязана постоянно заниматься совершенствованием технологий, поиском новых направлений и рынков. В противном случае она отстанет от конкурентов. Примером этому много. Знаменитые джинсы «Levi’s» были бестселлером несколько десятилетий, но компания не увидела новых тенденций - и из лидера своего рынка превратилась в середнячка. Polaroid, которая превратила искусство фотографии в общедоступное развлечение и господствовала на рынке целых полвека, оказалась банкротом, а все потому, что заигралась и пренебрегла признаками надвигающейся эры цифрового фото. И таких историй масса – не распознавшие вовремя новые тенденции ушли в небытие.

Данная книга посвящена как раз тому, как своевременно распознать опасные внешние сигналы надвигающейся угрозы (действия конкурентов, моду, инновации, общественное мнение и другое), с тем, чтобы предпринимать нужные шаги. Автор Бен Джилад создал целую систему «конкурентного раннего предупреждения», которую как бы тестирует в книге на успешном опыте известных компаний, таких как Microsoft, Procter & Gamble, IBM, General Electric, Daimler Chrysler, Shell Oil и других.