В поисках очевидного

Он гениально усложняет очевидное.

Журнал Time о книге Стивена Кови (цитируется по Траут Дж. В поисках очевидного. Как избавиться от хаоса в маркетинге и бизнес-стратегии. - с. 25).

Цитата, вынесенная в качестве эпиграфа, по мнению Джека Траута, должна лишний раз продемонстрировать, насколько всё просто то, что нас окружает, и насколько сложно это преподносится (или мы сами излишне всё усложняем).

Однако эта же цитата в полной мере относится и к произведению автора. В умении раздуть одну идею (ОТЛИЧНУЮ ИДЕЮ, как таковую) до размера целой книги (немаленькой!) Траут в этот раз превзошёл сам себя.

При этом в книге автор демонстрирует свой излюбленный приём - репозиционирование конкурентов. "Это одна из моих любимых и очень мощных стратегий маркетинга", - говорит Джек (с. 119). И в этом быстро убеждаешься.

Куда бы ни кинул свой взор Траут - везде неразбериха и сложность: Интернет (гл. 3), рекламисты (гл. 4), маркетологи (гл. 5). Слава Богу, Джек давным давно изобрёл средства для борьбы со сложностями!

В гл. 6-10 вы найдёте краткое изложение "предыдущих ста серий", простите, книг Траута - рецептов, ведущих к заветной очевидности:

6 - выдержки из "Дифференцируйся или умирай", "Волшебная лампа бизнесмена",

7 - "Маркетинговые войны" ,"Сила простоты", "Большие бренды - большие проблемы",

8 - "Позиционирование: битва за умы", "22 непреложных закона маркетинга",

также встречаются мысли из "Траут о стратегии", "Маркетинг снизу вверх".

Книга дополнена послесловием научного редактора к русскому изданию, в качестве которого выступил партнёр, генеральный директор Trout & Partners / Russia Алексей Сухенко. Любопытно, что Сухенко, дополняя "В поисках очевидного" россйискими примерами, зачастую вступает в полемику с Траутом (самое мелкое несогласие - электронную почту на визитке писать всё-таки стоит, против чего выступает Джек, давая свои советы по тайм-менеджменту). При этом, видимо сам того не желая, Алексей раскрывает главную опасность книги, упоминая т.н. эффект хиндсайта (с. 240).

В социальной психологии эффект хиндсайта - это тенденция преувеличивать способность предвидеть, как всё произойдет, после того, как результат становится известным; склонность судить обо всём задним числом; интуитивное чувство, возникающее постфактум, согласно которому мы всё знали заранее.

Приводя примеры-доказательства, Траут постоянно переспрашивает читателя: ведь это же очевидно, не так ли? Автор добивается срабатывания того самого эффекта хиндсайта, когда у читателя должно возникнуть чувство уверенности, что да-таки, всё так оно и есть, как это я сразу не догадался?! Но хиндсайт, часто, - следствие внешнего влияния, которое не обязательно несёт в себе "доброе, вечное, ценное". Не находится ли и сам Траут под влиянием хиндсайта, оперируя свершившимися фактами и считая их следствием следования/неследования его рекомендациям?

Автор рецензии: Зотов Владимир