Завоевать и удержать. Качественный рост компании на высококонкурентном рынке

Работы авторов из России и СНГ, все чаще появляющиеся на книжных полках деловой литературы, не могут не радовать. К счастью, достоинства этой книги только этим не ограничиваются. Это одно из немногих изданий, детально прорабатывающих всю маркетинговую цепочку производственной компании. Авторы предлагают различные концепции по завоеванию лидерских позиций на потребительском рынке, решения по управлению издержками и повышению прибыльности бизнеса. Ключевой посыл книги – переориентация бизнеса с модели «продаем объем продаж» на «продаем продукт».
Авторы предлагают производственной компании сконцентрироваться на ценностях потребителей. Новая природа конкуренции требует от производственной компании формирования бизнес-идеи, способной увлечь потребителя за собой, создать прочные эмоциональные связи. И здесь отталкиваться нужно от потребностей потребителя, его ожиданий и, самое главное, – его ценностей. Большое внимание авторы уделяют стандартам работы дистрибуции и маркетинга, а также примерам тактических и стратегических шагов некоторых игроков российского и украинского рынков FMCG, среди которых Heineken, «Русский алкоголь», «Сибирский берег», Metro, «Вимм-Билль-Данн» и другие. Много полезной информации можно найти в разделе «Ответы на вопросы», которыми заканчиваются обе основные части книги. Среди разобранных проблем есть и весьма наболевшая – как разработать программу лояльности для дистрибьюторов.

Источник: Журнал LOYALTY.INFO - Эффективные программы лояльности