10 марта 2009, 15:55:00 1419 просмотров

Новая рыночная ниша | Издательство «Эксмо», 2008 год

Это уже вторая книга Виктора Тамберга и Андрея Бадьина, которая попадает в наш обзор. В своей новой работе авторы по-прежнему придерживаются ранее взятого курса и стараются смотреть на проблемы российского маркетинга свежим, не затуманенным прописными истинами западных гуру, взглядом. Что не может не радовать. Скажем сразу, книга не из простых, написана для тех, кто «в теме», и требует вдумчивого чтения. Это не кладезь креативных идей и не пять истин в последней инстанции. Это попытка проанализировать состояние российского маркетинга и донести до читателя цельную картину, а не отдельные элементы разрозненной системы.

По мнению авторов, российский маркетинг уже давно пребывает в затяжном кризисе. Мир изменился, психология покупателя усложнилась, и только маркетинг остался прежним. Даже самую хорошую идею губят устаревшие модели и инструменты. Чтобы выжить на массовом рынке уже недостаточно ни гениальной интуиции гуру, ни, тем более, чужого, пусть даже и когда-то успешного, опыта. Нужны четкие схемы работы и знания, которые позволят действовать безошибочно. И выработать такие схемы, можно только поняв логику потребления. Но как в ней разобраться, если покупатель уже давно сам не знает, что хочет, точнее, что ему еще захотеть?! Компании постоянно выводят новые продукты и методом «проб и ошибок», неся значительные убытки, ищут новые ниши. Но из десяти новых марок в течение первых трех лет девять уходят с рынка, так и не став популярными. И даже если не ставить задачу захвата нового рынка, все равно придется каждый день бороться за уже занимаемое место. А как удержаться на плаву, если до сих пор никому не ведом алгоритм принятия решения о покупке потребителем? Что сохранять, что менять, если неизвестна даже стартовая позиция?!

Но выход из тупика есть. Это новый уникальный рыночный продукт, который опирается на потребности покупателя. Карта желаний человека определяет не только содержание такого продукта, но и его обертку и продвижение. Многим предпринимателям это может показаться слишком абстрактным и не имеющим никакого отношения к делу. Но универсальных рецептов, также как и универсальных инструментов, которые были бы актуальны везде и всегда, не существует. Современный уровень развития рынка требует новых подходов и знаний от своих игроков.

Источник: Журнал LOYALTY.INFO - Эффективные программы лояльности

Теги: ниша