Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки
-
Автор:
-
Издательство:
-
ISBN:978-5-00057-207-8
-
Год издания:2014
-
Количество страниц:224
-
Вид переплёта:Твердый переплёт
-
Линейные размеры:60x90/16
-
Темы:
Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые — нет? Как некоторые продукты формируют у нас привычки? Есть ли у этих продуктов какие-то схожие черты и паттерны?
Эта книга, полезная для маркетеров, дизайнеров, предпринимателей и всех интересующихся поведением потребителей, предлагает читателям:
рекомендации по формированию устойчивых привычек;
практические шаги для создания продуктов, которые будут нравиться потребителям;
обзор инструментов, используемых Pinterest, Twitter, Instagram и другими продуктами, вовлекающими потребителя и способствующими формированию привычек.
Раскрывает сразу несколько тем: бизнес, убеждение и дизайн продуктов.
Для кого эта книга?
Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет.
Университетское исследование, проведенное в 2011 году, показало: люди проверяют свой гаджеты 3,4 раза в день. Однако специалисты считают, что на самом деле они делают это гораздо чаще — почти 150 раз! Давайте посмотрим правде в глаза — мы на крючке
Кто выигрывает?
Организации, ориентированные на формирование привычек, привязывают свои п
одÑкÑÑ Ðº повÑедневнÑм делам и обÑÑнÑм ÑÑвÑÑвам полÑзоваÑелей. ÐапÑимеÑ, именно пÑивÑÑка заÑÑавлÑÐµÑ Ð·Ð°ÑкÑÑавÑего Ñеловека заглÑнÑÑÑ Ð² Twitter. ÐÑигÑÑÐ²Ð°ÐµÑ ÑоÑ, ÑÑе название пеÑвÑм пÑиÑ
Ð¾Ð´Ð¸Ñ Ð² головÑ.
ÐÑÑÐµÐºÑ Ð´ÐµÑиÑиÑа
ÐÑÑледоваÑели ÑеÑили вÑÑÑниÑÑ, как лÑди оÑенÑÑ Ð¿ÐµÑенÑе, коÑоÑое они положили в две одинаковÑе ÑÑеклÑннÑе банки. ÐолиÑеÑÑво пеÑенÑÑ ÑазнилоÑÑ, в одной â деÑÑÑÑ ÑÑÑк, в дÑÑгой â вÑего две. Ðакое из ниÑ
показалоÑÑ Ð»ÑдÑм вкÑÑнее?
ТÑиггеÑ
ТÑÐ¸Ð³Ð³ÐµÑ â иÑкÑа, запÑÑкаÑÑÐ°Ñ ÐµÐ³Ð¾ двигаÑелÑ. ТÑиггеÑÑ Ð±ÑваÑÑ Ð´Ð²ÑÑ
Ñипов: внеÑние и внÑÑÑенние. ФоÑмиÑÑÑÑие пÑивÑÑÐºÑ Ð¿ÑодÑкÑÑ Ð½Ð°ÑинаÑÑ Ð²Ð»Ð¸ÑÑÑ Ð½Ð° полÑзоваÑелей пÑи помоÑи внеÑниÑ
ÑÑиггеÑов, Ñкажем ÑлекÑÑонного пиÑÑма, ÑÑÑлки на ÑайÑ.
ÐеÑеменное вознагÑаждение
ÐзвеÑÑно, ÑÑо когда мозг Ð¾Ð¶Ð¸Ð´Ð°ÐµÑ Ð½Ð°Ð³ÑадÑ, Ñезко ÑвелиÑиваеÑÑÑ ÑÑÐ¾Ð²ÐµÐ½Ñ Ð½ÐµÐ¹ÑоÑÑанÑмиÑÑеÑа доÑамина. У Ñеловека подавлÑеÑÑÑ Ð°ÐºÑивноÑÑÑ Ð¾Ð±Ð»Ð°ÑÑей, оÑвеÑаÑÑиÑ
за ÑÑждение и ÑазмÑÑление, и акÑивизиÑÑÑÑÑÑ Ð¾Ð±Ð»Ð°ÑÑи, оÑвеÑаÑÑие за желание.
ÐнвеÑÑиÑиÑ
ÐнвеÑÑиÑÐ¸Ñ â ÑÑо когда полÑзоваÑÐµÐ»Ñ ÑÑо-Ñо вкладÑÐ²Ð°ÐµÑ Ð² пÑодÑкÑ: вÑемÑ, даннÑе, ÑÑилиÑ, ÑоÑиалÑнÑй капиÑал или денÑги. РинвеÑÑиÑиÑм оÑноÑÑÑÑÑ Ð¿ÑиглаÑение дÑÑзей, наÑÑÑойка пÑедпоÑÑений, обÑÑение новÑм ÑÑнкÑиÑм. ÐÐµÐ´Ñ Ð²Ñе ÑÑо позволÑÐµÑ Ð² ÑледÑÑÑий Ñаз полÑÑиÑÑ ÐµÑе болÑÑе ÑдоволÑÑÑвиÑ.