Роскачество протестировало «умные» колонки

Эксперты Роскачества протестировали 4 умные колонки: «Яндекс.Станция лайт», «Капсула Мини», HomePod Mini, SberBox Time, — которые содержат в себе голосовых помощников.

beeboys/ Shutterstock

Мы живем в век, когда люди могут общаться с вещами, а вещи — друг с другом. Такая концепция называется Интернетом вещей (Internet of things, IoT). Множество устройств одновременно подключены к Сети и сообщаются между собой, образуя систему «умный дом». Таким образом, холодильник может заказывать еду из магазина, смарт-часы — совершать звонки и писать смс, а датчик над входной дверью — мониторить посетителей.

Эта система в целом может контролировать многие устройства и подсистемы здания: освещение, температурный режим, безопасность, домашний кинотеатр, водо-, газо- и электроснабжение, мультирум. Все «умные» устройства работают по технологиям беспроводной связи — Wi-Fi и Bluetooth. Bluetooth позволяет выполнять первостепенную функцию колонки как динамика, Wi-Fi же предоставляет все прочие «фишки». Именно Интернет раскрывает все уникальные возможности голосового помощника.

Для элементов «умного дома» были разработаны специальные протоколы связи — Zigbee, Z-Wave и другие. Они менее знакомы российскому пользователю, но широко применяются за рубежом. Кстати, в 2022 году ожидается выход гаджетов на основе нового универсального протокола связи — Matter. Он призван стереть все имеющиеся сегодня границы между производителями смарт-девайсов и унифицировать продукты «умного дома».

Наряду с датчиками, шлюзами управления, климат-контролем и роботом-пылесосом самым необычным и удобным элементом умного дома является смарт-колонка. Своими умениями устройства обязаны специальному сервису на основе искусственного интеллекта в виде голосового помощника. Бот умеет распознавать речь и выполнять действия согласно сценариям, которых более 1000 и их можно скачать у компании-разработчика.

Эксперты Роскачества протестировали 4 умные колонки, которые содержат в себе голосовых помощников. Задачей было проверить устройства с искусственным интеллектом на сообразительность и умение ответить на различные запросы пользователя.

«Мы пообщались с колонками и задали каждой по 205 вопросов из 24 категорий: от погоды и новостей до запросов заказать такси и просто поговорить. Если ассистент не понимал вопрос с первого раза, меняли формулировки, делали их четче, яснее, спрашивали громче, тише, вблизи и на расстоянии. Также попросили задавать вопросы человека с особенностями речи, чтобы оценить легкость настройки мобильного приложения и доступность для людей с ограниченными возможностями. „Яндекс.Станция лайт“ с голосовым помощником Алисой — лидер нашего исследования. Алиса безоговорочно лучше остальных ассистентов управляется с умным домом и отвечает на отвлеченные, философские вопросы», — рассказали эксперты.

В исследовании среди всех голосовых помощников Алиса оказалась самой сообразительной, эрудированной и всезнающей. Распознает запросы от детей. Если ребенок задаст вопрос или попросит включить музыку, Алиса проанализирует его прежде, чем выполнять. Так, колонка не будет играть песню, если в ней присутствует нецензурная лексика. Навыки вызвать такси, сделать заказ продуктов, дать определение терминов и рассказать про погоду реализованы на отлично. Кроме того, Алиса смогла назвать цены на интересующие товары, в том числе, на биткоины. Но у этой колонки нет возможностей для пользователей с нарушениями речи.

VK «Капсула Мини» с голосовым помощником Марусей — самая презентабельная по внешнему виду. Колонка с Марусей — мощный музыкальный девайс с отличным звучанием. Маруся прекрасно выступает в роли «быстрой энциклопедии». Хорошо выполняет поисковые запросы, заменяя браузер, и проявляет себя как отличный душевный собеседник. Маруся отлично сориентировалась в репертуарах кинотеатров и грамотно составила список покупок, но не совсем верно определила запросы о стоимости некоторых товаров. Маруся также не адаптирована для пользователей с нарушением речи.

Apple «HomePod Mini» с голосовым помощником Siri. Колонка незаменима для всех любителей Apple, в стереопаре со второй HomePod mini создает звучание высокого качества. С колонкой легко быть на связи со своими близкими и коллегами благодаря функции интерком. Ассистент Сири очень отзывчива и отлично слышит, даже если говорить спокойным голосом при громко играющей колонке. Многие ее функции недоступны на русском языке. Однако знаний английского на уровне школы будет достаточно, чтобы попросить Сири сделать базовые вещи. У Сири отсутствует детский режим, нет адаптации для пользователей с нарушением речи.

«SberBox Time» с голосовым помощником Салют — лучше всех управляет финансами и покажет любимые фильмы в качестве ТВ-приставки. Девайс представляет собой устройство 3 в 1: умная колонка, ТВ-приставка и часы. Салют в «SberBox Time» помогает командовать всеми умными устройствами от «Сбера». У колонки отличное звучание, интересный дизайн, в целом это компактная и стильная вещь. Салют прекрасно справляется с типовыми заданиями для умной колонки — новости, погода, планировщик и прочее. Отсутствует адаптация для пользователей с нарушением речи, нижняя часть колонки достаточно сильно нагревается.

Единственным открытым вопросом в плане информационной безопасности является количество потребляемого трафика в пассивном режиме, т.е. когда пользователь не общается к колонке с запросами. Хотя данный критерий не влияет непосредственно на безопасность, однако у злоумышленников становится чуть больше маневров, чтобы попытаться обойти защитные системы. Лучшими по количеству передаваемого трафика стали HomePod Mini и VK «Капсула Мини». Они меньше всего потребляют трафика.

Поскольку «железо» самой колонки на сообразительность голосовых ассистентов не влияет, пользователь сам может выбирать понравившийся дизайн устройства. Целью исследования было проверить «интеллект» голосовых помощников. Эксперты отметили, что все 4 колонки с ассистентами показали себя с хорошей стороны. Среди них нет «хороших» и «плохих» — есть подходящие для конкретного человека.

Роскачество: колбаса стала хуже, а хлеб лучше.

Роскачество: рынок органической продукции в России за прошлый год вырос на 50%.

Retail.ru