Выручка «Почты России» по итогам 2023 г. выросла до 223 млрд руб. с учетом доходов от реализации непрофильных активов. Операционные расходы за отчетный период снизились на 7,9%. Компания сократила долговую нагрузку на 18,1 млрд руб. Общий совокупный убыток сократился более чем в 4 раза — до 7,2 млрд руб. EBITDA вышла в положительную зону и достигла 5,2 млрд руб. против минус 17,7 млрд руб. в 2022 г.
Фото: Ольга Крыкова/Retail.ru
В 2023 г. «Почта России» продолжила развивать цифровые сервисы, предложив клиентам порядка двадцати новых цифровых продуктов. В результате цифровая выручка компании увеличилась на 14%, обеспечив уже треть общей выручки. Доля писем, отправленных в гибридном и электронном форматах, составила более 30% в общем объеме письменной корреспонденции.
Выручка от направления «финансовые технологии», развитие которого происходит совместно с «Почта Банком», увеличилась на 23% относительно 2022 г. Для миллионов граждан страны отделения «Почты России» остаются единственным доступным пунктом получения финансовых услуг.
В 2023 г. «Почта» активно также развивала сотрудничество с партнерами на рынке электронной коммерции, прирост выручки в этом сегменте составил 30%, в том числе в 3 раза выросла выручка от логистических складских услуг. В прошлом году компания добилась снижение расходов по ряду ключевых бизнес-направлений. За счет построения оптимальных маршрутов и использования внутренних ресурсов расходы на транспортные услуги сторонних организаций сократились на 9,5%.
Во исполнение поручения президента РФ и при поддержке правительства РФ «Почта» продолжила модернизацию сельских почтовых отделений. В 2023 г. компания обновила 1272 отделения, что позволило повысить качество обслуживания для 3,4 млн сельских жителей.
«Почта» также инвестирует собственные средства в реконструкцию и ремонт отделений: в 2023 г. компания отремонтировала 280 отделений. В прошлом году «Почта» также открыла 68 новых точек обслуживания клиентов. Практически на 14% снизилось количество временно закрытых отделений. Был введен в строй логистический центр в Нижнем Новгороде.
«Почта России» обеспечивает стабильную связь со 130 государствами, возобновив в 2023 г. доставку в 13 стран. Выстраиваются логистические каналы с основными торговыми партнерами России.
«Почта России» запустила тестирование автономного грузовика в ЛЦ «Внуково»
В 2023 году «Почта России» доставила клиентам Lamoda на 40% больше заказов, чем годом ранее
