Мы постоянно делимся с вами информацией о наших продуктах и событиях, но не так часто рассказываем об одной из самых сильных сторон нашей компании – сервисном обслуживании.
За 15 лет существования компании мы собрали команду специалистов, у которых за плечами многолетний опыт работы с сельхозтехникой и соответственно они знают о ней практически все.
- Все наши инженеры имеют профильное техническое образование.
- Все специалисты находятся в штате. Мы оказываем услуги без привлечения аутсорсеров, как у многих компаний рынке.
- Мы сформировали региональные бригады в Краснодарском и Ставропольское крае, Орловской, Воронежской, Белгородской, Курской области, а также в Ростове и Москве.
- Все специалисты служб сервиса участвуют в разработке и последующем тестировании наших новых продуктов.
- Мы постоянно проводим обучения, тренинги, сдаем экзамены, тем самым повышая квалификацию руководителей и сотрудников.
- Мы следим за скоростью и качеством проведенных работ и анализируем обратную связь.
- Каждый выезд фиксируется в системе управления проектами ITSM. Там же ведется полный отчет об установках и обслуживании каждого клиента.
АГРОштурман гордится своими специалистами, ведь залог сильной компании - это прежде всего ее кадры
Доверяйте свои проекты профессионалам!
