На новогодних праздниках ФТС увеличила список требуемых документов от иностранных онлайн-ритейлеров, в том числе бумажные копии паспортов получателей посылок. Это привело к приостановке рядом компаний доставок посылок.
Как сообщает «Ъ», AliExpress.com известила, что доставка приостановлена по каналам «СПСР-Экспресс» и «AliExpress — доставка без забот». Алексей Семкин, администратор нескольких магазинов на китайской платформе, сообщил, что «практически все посылки, поступившие в РФ после 22 декабря, остановлены таможней». Он добавил, что информацию о посылках не удается получить ни от российской стороны, ни от китайской.
Глава пресс-службы ФТС Дмитрий Котиков подтвердил, что ведомство проводило «проверку соблюдения законодательства». В каких именно компаниях она проводилась не уточняется. Как заявил руководитель департамента международного развития Pony Express Вячеслав Саркисов, проверки были неожиданными, поэтому многие операторы испытывали трудности при оформлении товаров зарубежных онлайн-магазинов. По оценкам экспертов, сложности из-за проверок возникли у компаний, занимающих порядка 10% трафика посылок.
С 7 января ФТС снизила требование к документации и вернулась к действовавшим ранее правилам, сообщают участники рынка. С 15 декабря заработала система упрощенного оформления товаров, пересылаемых на экспорт в международных почтовых отправлениях. Проект осуществляется при сотрудничестве ФТС и «Почты России».