Сервис LiveTex в сентябре 2023 года запускает новый тариф с возможностью подключить бесплатный чат на сайт на 1 оператора навсегда.
Предложение подойдет небольшим компаниям, например, микробизнесу или владельцам личных сайтов, которые еще не используют чат на сайте и хотят попробовать канал в действии. Также данный тариф поможет подробнее ознакомиться с возможностями и удобством работы с платформой LiveTex.
Вам будут доступны:
- гибкие настройки чата: выбор положения чата на странице сайта, оформление виджета в фирменных цветах компании, возможность добавить фото сотрудника, его должность и псевдоним при необходимости.
- приложение для работы оператора (рабочее место оператора - РМО) в десктоп, мобильной и веб-верссиинструменты РМО: быстрые сообщения, горячие клавиши, проверка правописания для снижения количества ошибок в ответах, таймер и звуковые push-уведомления о новом обращении.
- аналитика: выгрузка отчета по каналу и оператору в 1 клик с данными о среднем времени ответа на сообщение и реакции, количество обработанных и необработанных заявок.
- подключение чата на нескольких сайтах без ограничений
- сценарии вовлечения: всплывающее окно виджета с привлекающим вниманием текстом, например, сезонной акцией, чтобы увеличить конверсию сайта
- сценарии удержания: отправка автоматического сообщения, чтобы человек не вышел из чата, если оператор не может ответить в данный момент.
По данным LiveTex, более 49% посетителей обращаются в чат на сайте, если у них появляются вопросы. Это один из самых популярных каналов связи с компанией, так как он позволяет за пару минут получить необходимый ответ прямо в телефоне. С чатом на сайте вы можете быстро решить вопрос клиента и повысить конверсию в продажу, а также увеличить лояльность посетителей сайта благодаря качественному сервису и промотивировать их вернуться снова.
Подключайте бесплатный тариф самостоятельно в личном кабинете LiveTex после регистрации.
Помимо этого, сервис LiveTex предлагает всем новым клиентам 14 дней тестового доступа ко всем возможностям платформы.
Работая с чат-платформой LiveTex, компания получает комплексное решение, заключая всего 1 договор*
- Интеграцию сервиса с любыми цифровыми каналами для связи с клиентами: мессенджеры, социальные сети, обратный звонок, офлайн-форма для сбора заявок после окончания рабочего дня, чат в мобильном приложении и др.
- Единое приложение для работы операторов с широким функционалом для ПК и телефона.
- Инструменты для лидогенерации.
- Чат-ботов под любой запрос бизнеса.
- Аналитику для оценки эффективности операторов и каналов.
- Инструменты для управления работой операторов.
- Бесплатную интеграцию платформы с CRM или системой сквозной аналитики.
Также LiveTex закрепляет за каждой компанией персонального менеджера, который помогает на любом этапе сотрудничества с решением любых вопросов*.
*Опции доступны при подключении тарифов Базовый, Продвинутый или Индивидуальная разработка
