Баннер ФЗ-54
6 марта 2015, 11:12 2253 просмотра

20й HR-Форум:учимся работать в новых условиях

AHConferences

Актуальные вопросы и живые дискуссии, акцент на best practices компаний-лидеров, командные игры и мастер-классы легли в основу 20-го Юбилейного HR-Форума, проведенного AHConferences 3 марта в Москве. Участники мероприятия в один день и на одной площадке смогли обсудить опыт HR-руководителей ведущих российских и зарубежных компаний. В числе спикеров форума представители финансовой и производственной отраслей, розничных сетей, ИТ-корпораций.

В роли модератора выступила Марина Бочкарева, начальник управления обучения и развития Банка Русский Стандарт. Партнерами форума стали компании Madanes, Комус, Система Кадры. Хедлайнер первой сессии, вице-президент по персоналу Объединенной Авиастроительной Корпорации Светлана Крайчинская представила программу корпоративного образования и подготовки персонала, реализованную в соответствии со стратегией развития ОАК. Для непрерывного пополнения кадрового состава создана специальная система подготовки школьников и студентов технических специальностей. Для действующего персонала разработаны и внедрены корпоративные стандарты управленческих компетенций и знаний.

Глава Российского представительства Madanes Елена Солопова в рамках своего выступления презентовала возможности страхования сотрудников за рубежом. Полисы Madanes предлагают широкое страховое покрытие, а для компании-работодателя международное медицинское страхование – это весомое конкурентное преимущество для привлечения новых сотрудников и эффективный инструмент мотивации персонала.

Как HR оперативно реагировать на требования бизнеса? Такой вопрос поднял в своем докладе Владимир Химаныч, начальник управления по работе с персоналом Райффайзенбанка. Владимир обозначил типовые модели управления эффективностью HR-службы, а также базовые KPI и индикативы, измерение которых необходимо для реализации HR-стратегии, определяющей цели и приоритеты развития компании в целом.

Не осталась без внимания докладчиков и проблема оценки персонала. «Чтобы оперативно реагировать на изменяющуюся внешнюю среду и поддерживать высокую мотивацию персонала, необходима гибкая система оценки с возможностью корректировки целей», – считает Мария Мосина, директор по персоналу Росбанка. Мария рассказала о единой автоматизированной системе оценки «Evaluation», которая в совокупности с использованием мотивационной модели KPIs позволяет оценивать не только «что» сделал сотрудник, но и «как». Сочетание двух систем дает возможность контролировать выполнение как краткосрочных тактических задач, так и долгосрочных стратегических целей компании.

Марина Бочкарева остановилась на комплексном подходе к оценке работы T&D-системы. Для полноценного понимания того, насколько эффективно обучение в компании, недостаточно использовать традиционные KPI, дающие лишь количественную оценку. Для измерения качественной составляющей используется четырехуровневая модель оценки Дональда Киркпатрика, механизмы отслеживания уровня лояльности (NPS) и коэффициента полезности обучения.

Огромный интерес у аудитории форума вызвала фасилитация, проведенная HR-директором компании Эконика Аллой Бедненко. Участники разделились на команды и вместе искали способы «мотивации и вовлечения персонала без бюджета». В результате были выдвинуты более восьмидесяти различных идей и предложений. Самыми популярными среди них оказались организация «семейных экскурсий» и конкурсов детского рисунка, выбор и награждение лучшего сотрудника месяца, мастер-классы от внутренних экспертов, выделение персональной ВИП-парковки и даже проведение дня «в шкуре руководителя».

В ходе панельной дискуссии говорили о том, как в кризис меняется кадровая политика компании и каким образом в сложных экономический условиях можно обеспечить дополнительную эффективность работы персонала. В рамках заключительной сессии форума, посвященной вопросам T&D, с реализованными кейсами выступили представители IBS, Ренессанс Кредит, МерцФарма, Спортмастер и Лаборатории Касперского.

Директор корпоративного университета IBS Наталия Ечкалова и ведущий тренер IBS Григорий Ципес познакомили слушателей с основными драйверами и инструментами корпоративной системы подготовки руководителей проектов. В ходе интеллектуальной игры «Восток-Запад» Наталия и Григорий представили два различных подхода к «воспитанию квалифицированного менеджера»: через обучение и последовательное повышение уровня ответственности («Запад») и через постановку труднодостижимых целей («Восток»). В небольших группах участники обсуждали плюсы и минусы каждого из подходов и приводили примеры из собственной практики.

В продолжение интерактивной части форума старший вице-президент, директор департамента по работе с персоналом Ренессанс Кредит Елена Логинова презентовала опыт внедрения технологий геймификации в банке. Денис Титов, начальник учебного центра компании Спортмастер, акцентировал внимание слушателей на исходных данных при построении системы обучения и определении оптимальной продолжительности процесса обучения персонала. Ольга Забира, HR-директор компании МерцФарма, рассмотрела нестандартные решения проведения оценки работы менеджеров во «времена активных перемен», когда в задачи HR-службы входит предполагать, тренировать, и готовить к разным рыночным коллизиям, а оценка используется как инструмент уровня измерения подготовки персонала к кризисным нестандартным ситуациям.

Отдельно стоит отметить выступление Екатерины Водопьян, руководителя отдела обучения и развития, HR-бизнес-партнера Лаборатории Касперского. Екатерина говорила о непрерывной системе обучения и развития для «иксов» и «игреков», в качестве основных элементов которой были выделены создание сообществ в социальных сетях, организация онлайн-курсов и библиотек, использование технологий фасилитации для повышения вовлеченности, стимулирования креативности и внедрения изменений. Компания AHConferences благодарит всех докладчиков, слушателей и партнеров 20-го Юбилейного HR-Форума.

Дополнительная информация:

Мария Валиева

PR-менеджер AHConferences

E-mail: mvalieva@ahconferences.com

Сайт: http://www.ahconferences.com/conference.aspx?id=1051

С 2002 года AHConferences организует мероприятия в области информационных технологий и телекоммуникаций, страховых и банковских услуг, логистики, HR, строительства и недвижимости. Мы предлагаем актуальную информацию о тенденциях развития экономики, коммерческих составляющих успеха и перспективных инновациях, активно сотрудничая с руководителями высшего и первого звена, ведущими специалистами, представителями государственной власти. Информация о наших мероприятиях доступна на сайтеwww.ahconferences.com

Поделиться публикацией:
Источник: AHConferences
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Как проинструктировать сотрудника, чтобы он действ...
389
Как начать производить товары под собственной торг...
358
Вадим Макаренко, директор по маркетингу дивизиона ...
2939
Хуан Хосе Фреихо (Juan José Freijo), директор по у...
467
О нестандартных решениях международной компании
1620
Магистр вина Франк Смулдерс: "Хорошее вино не обяз...
8194
«Ренессанс Косметик» оптимизировала ERP-систему
5185
Опыт сотрудничества испанского ритейлера и компани...
2368

Актуальные вопросы и живые дискуссии, акцент на best practices компаний-лидеров, командные игры и мастер-классы легли в основу 20-го Юбилейного HR-Форума, проведенного AHConferences 3 марта в Москве. Участники мероприятия в один день и на одной площадке смогли обсудить опыт HR-руководителей ведущих российских и зарубежных компаний. В числе спикеров форума представители финансовой и производственной отраслей, розничных сетей, ИТ-корпораций.

В роли модератора выступила Марина Бочкарева, начальник управления обучения и развития Банка Русский Стандарт. Партнерами форума стали компании Madanes, Комус, Система Кадры. Хедлайнер первой сессии, вице-президент по персоналу Объединенной Авиастроительной Корпорации Светлана Крайчинская представила программу корпоративного образования и подготовки персонала, реализованную в соответствии со стратегией развития ОАК. Для непрерывного пополнения кадрового состава создана специальная система подготовки школьников и студентов технических специальностей. Для действующего персонала разработаны и внедрены корпоративные стандарты управленческих компетенций и знаний.

Глава Российского представительства Madanes Елена Солопова в рамках своего выступления презентовала возможности страхования сотрудников за рубежом. Полисы Madanes предлагают широкое страховое покрытие, а для компании-работодателя международное медицинское страхование – это весомое конкурентное преимущество для привлечения новых сотрудников и эффективный инструмент мотивации персонала.

Как HR оперативно реагировать на требования бизнеса? Такой вопрос поднял в своем докладе Владимир Химаныч, начальник управления по работе с персоналом Райффайзенбанка. Владимир обозначил типовые модели управления эффективностью HR-службы, а также базовые KPI и индикативы, измерение которых необходимо для реализации HR-стратегии, определяющей цели и приоритеты развития компании в целом.

Не осталась без внимания докладчиков и проблема оценки персонала. «Чтобы оперативно реагировать на изменяющуюся внешнюю среду и поддерживать высокую мотивацию персонала, необходима гибкая система оценки с возможностью корректировки целей», – считает Мария Мосина, директор по персоналу Росбанка. Мария рассказала о единой автоматизированной системе оценки «Evaluation», которая в совокупности с использованием мотивационной модели KPIs позволяет оценивать не только «что» сделал сотрудник, но и «как». Сочетание двух систем дает возможность контролировать выполнение как краткосрочных тактических задач, так и долгосрочных стратегических целей компании.

Марина Бочкарева остановилась на комплексном подходе к оценке работы T&D-системы. Для полноценного понимания того, насколько эффективно обучение в компании, недостаточно использовать традиционные KPI, дающие лишь количественную оценку. Для измерения качественной составляющей используется четырехуровневая модель оценки Дональда Киркпатрика, механизмы отслеживания уровня лояльности (NPS) и коэффициента полезности обучения.

Огромный интерес у аудитории форума вызвала фасилитация, проведенная HR-директором компании Эконика Аллой Бедненко. Участники разделились на команды и вместе искали способы «мотивации и вовлечения персонала без бюджета». В результате были выдвинуты более восьмидесяти различных идей и предложений. Самыми популярными среди них оказались организация «семейных экскурсий» и конкурсов детского рисунка, выбор и награждение лучшего сотрудника месяца, мастер-классы от внутренних экспертов, выделение персональной ВИП-парковки и даже проведение дня «в шкуре руководителя».

В ходе панельной дискуссии говорили о том, как в кризис меняется кадровая политика компании и каким образом в сложных экономический условиях можно обеспечить дополнительную эффективность работы персонала. В рамках заключительной сессии форума, посвященной вопросам T&D, с реализованными кейсами выступили представители IBS, Ренессанс Кредит, МерцФарма, Спортмастер и Лаборатории Касперского.

Директор корпоративного университета IBS Наталия Ечкалова и ведущий тренер IBS Григорий Ципес познакомили слушателей с основными драйверами и инструментами корпоративной системы подготовки руководителей проектов. В ходе интеллектуальной игры «Восток-Запад» Наталия и Григорий представили два различных подхода к «воспитанию квалифицированного менеджера»: через обучение и последовательное повышение уровня ответственности («Запад») и через постановку труднодостижимых целей («Восток»). В небольших группах участники обсуждали плюсы и минусы каждого из подходов и приводили примеры из собственной практики.

В продолжение интерактивной части форума старший вице-президент, директор департамента по работе с персоналом Ренессанс Кредит Елена Логинова презентовала опыт внедрения технологий геймификации в банке. Денис Титов, начальник учебного центра компании Спортмастер, акцентировал внимание слушателей на исходных данных при построении системы обучения и определении оптимальной продолжительности процесса обучения персонала. Ольга Забира, HR-директор компании МерцФарма, рассмотрела нестандартные решения проведения оценки работы менеджеров во «времена активных перемен», когда в задачи HR-службы входит предполагать, тренировать, и готовить к разным рыночным коллизиям, а оценка используется как инструмент уровня измерения подготовки персонала к кризисным нестандартным ситуациям.

Отдельно стоит отметить выступление Екатерины Водопьян, руководителя отдела обучения и развития, HR-бизнес-партнера Лаборатории Касперского. Екатерина говорила о непрерывной системе обучения и развития для «иксов» и «игреков», в качестве основных элементов которой были выделены создание сообществ в социальных сетях, организация онлайн-курсов и библиотек, использование технологий фасилитации для повышения вовлеченности, стимулирования креативности и внедрения изменений. Компания AHConferences благодарит всех докладчиков, слушателей и партнеров 20-го Юбилейного HR-Форума.

Дополнительная информация:

Мария Валиева

PR-менеджер AHConferences

E-mail: mvalieva@ahconferences.com

Сайт: http://www.ahconferences.com/conference.aspx?id=1051

С 2002 года AHConferences организует мероприятия в области информационных технологий и телекоммуникаций, страховых и банковских услуг, логистики, HR, строительства и недвижимости. Мы предлагаем актуальную информацию о тенденциях развития экономики, коммерческих составляющих успеха и перспективных инновациях, активно сотрудничая с руководителями высшего и первого звена, ведущими специалистами, представителями государственной власти. Информация о наших мероприятиях доступна на сайтеwww.ahconferences.com

20й HR-Форум:учимся работать в новых условияхHR, управление персоналом, HR в ритейле, ритейл, продажи, человеческие ресурсы, обучение и развитие персонала
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
20й HR-Форум:учимся работать в новых условиях
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/rbc/pressreleases/87851/2018-07-22