Пятое заседание дискуссионного клуба лидеров потребительского рынка «Совет Директоров» состоялось 13 декабря в Екатеринбурге. В столице Урала встретились первые лица продуктовой и строительной розницы.
Заседание было посвящено подведению итогов 2012 года и прогнозам развития рынка на будущий год. Аналитическую справку о состоянии рынка и прогнозы его развития представили уральские и московские эксперты. Партнеры дискуссионного клуба – компания «АРТО», Банк 24.ру, СКБ-Контур презентовали различные решения для розничного бизнеса, рассказали об инструментах, повышающих доходность и снижающих издержки компании, и о том, каким образом можно уменьшить очереди в магазинах.
Руководитель направления по работе с розничными сетями компании «Nielsen» Дарья Кондратьева поделилась уникальными данными от мирового лидера в области исследований потребительского поведения. Председатель совета директоров компании «ACG Mocsow» Тимур Ядгаров по телемосту из Москвы рассказал об инструментах решения ключевых проблем современного ритейла – текучке персонала и низкой удовлетворенности клиента.
Член Экспертного совета при Правительстве РФ Вадим Новиков представил свое видение закона о торговле, результатов его внедрения и рассказал, почему, по его мнению, закон не работает. «Одна из сфер, где здравого смысла и логики практически нет, это государственное регулирование розничной торговли», – говорит Вадим, – «Закон о торговле плох не из-за ошибок в исполнении, а из-за ошибочной идеи. Такая концепция не может работать в принципе!»
В видеообращении председатель совета директоров компании «Ideas4retail» Евгений Бутман поделился опытом развития сети необычных розничных магазинов и своими взглядами на современного покупателя.
В ходе дискуссии члены «Совета Директоров» обсудили последние новости своих компаний и планы на будущее. Генеральный директор «Трест СКМ» Ринат Мухаметвалеев завершил заседание дискуссионного клуба выступлением на тему регулярного менеджмента, в котором рассказал, каким образом можно увеличить доходность бизнеса в 5 раз за счет корпоративной культуры и четкости выполнения рутинных процедур внутри компании.
В завершении участников встречи ожидали дружеский ужин и развлекательная программа, в которую входили фотосессия с собаками породы хаски, зажигательное бармен-шоу, танцы живота, профессиональный вокал и множество конкурсов.
Следующее заседание дискуссионного клуба «Совета Директоров» пройдет 28 марта 2013 года.
