В исследовании учитывались, как крупнейшие партнерские сети постаматов, так и собственные брендированные пункты выдачи.
Наличие такой опции сильно зависит от категории магазина. Так, в случае интернет-магазинов детских товаров или бытовой электроники, возможность доставки в постамат есть больше, чем в половине случаев. Чуть хуже обстоят дела в магазинах по продаже книг и косметики — в 40 и 20% случаев соответственно. Для ряда категорий, таких как зоомагазины или магазины спортивных товаров, услуги по доставки в постамат практически не встречаются.
«С технической точки зрения постаматы уже сейчас готовы работать с любым типом товаров, включая продукты питания — фактически сделать терморежим не составляет труда при заинтересованности заказчика. К примеру, у нас есть проект постаматов со встроенным холодильником, который сделан для одной из фармацевтических компаний», - поясняет Алексей Виноградов, генеральный директор Lockerbox.
Напомним, что согласно прошлогоднему исследованию Яндекс.Маркета и компании Gfk, 16% заказчиков интернет-магазинов хотя бы раз выбирали в качестве способа доставки постамат.
По мнению некоторых экспертов, самовывоз с постаматов и пунктов выдачи заказов постепенно становится трендом и уже обходит классическую доставку с помощью курьеров. Его основными преимуществами является стоимость и возможность самостоятельно планировать наиболее удобное время для получения заказа. Для некоторых категорий, вроде аптек, для покупателя также имеет значение конфиденциальность при получении заказа.
