DIY, товары для дома, мебель
13 сентября 2019, 17:46 2505 просмотров

«Оби» запускает сервис по возврату товаров в течение 365 дней

Сеть гипермаркетов для ремонта и дачи «Оби» с 6 сентября улучшила условия возврата товара для покупателей. Теперь сдать неиспользованный товар обратно в магазин можно в течение года. Для участников программы «Оби Клуб» срок возврата товара составит три года.

ОБи

«Один год на возврат товара для всех покупателей — это важное улучшение, которое поможет нашим клиентам делать ремонт без лишних затрат и стресса. После ремонта часто остаются излишки материалов, которые можно сдать в магазин и вернуть деньги. Не всегда получается уложиться в стандартные сроки возврата, и неиспользованные товары превращаются в лишние расходы. Мы хотим, чтобы ремонт с «Оби» был всегда выгодным и идем навстречу нашим клиентам», — говорит Артур Кутритц, операционный директор ОБИ Россия.

Решение улучшить данную услугу было принято на основе анализа запросов покупателей и статистики возврата покупок. Покупатели, у которых затянулся ремонт или строительство дома, теперь могут оформить возврат на ламинат, плитку, обои, которые приобретались с запасом, и на другие материалы, не подошедшие по стилю, размеру или цвету.

Участники программы «Оби Клуб» могут вернуть товар в течение трех лет без предъявления чека.

Расширенные сроки возврата распространяются на все товары надлежащего качества, приобретенные в гипермаркетах «Оби» и интернет-магазине obi.ru, в том числе до 6 сентября 2019 года, то есть до того, как новые правила вступили в силу.

Ранее топ-5 лучших DIY-сетей для сотрудничества назвали поставщики.

Почему уходит Castorama?

Retail.ru

Логотип ОБИ

ОБИ

ÓBI (О́БИ, от произношения фр. hobby) — международная торговая сеть магазинов стро...

Подробнее о компании
Статья относится к тематикам: DIY, товары для дома, мебель
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram  и  Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Загрузка

Сеть гипермаркетов для ремонта и дачи «Оби» с 6 сентября улучшила условия возврата товара для покупателей. Теперь сдать неиспользованный товар обратно в магазин можно в течение года. Для участников программы «Оби Клуб» срок возврата товара составит три года.

ОБи

«Один год на возврат товара для всех покупателей — это важное улучшение, которое поможет нашим клиентам делать ремонт без лишних затрат и стресса. После ремонта часто остаются излишки материалов, которые можно сдать в магазин и вернуть деньги. Не всегда получается уложиться в стандартные сроки возврата, и неиспользованные товары превращаются в лишние расходы. Мы хотим, чтобы ремонт с «Оби» был всегда выгодным и идем навстречу нашим клиентам», — говорит Артур Кутритц, операционный директор ОБИ Россия.

Решение улучшить данную услугу было принято на основе анализа запросов покупателей и статистики возврата покупок. Покупатели, у которых затянулся ремонт или строительство дома, теперь могут оформить возврат на ламинат, плитку, обои, которые приобретались с запасом, и на другие материалы, не подошедшие по стилю, размеру или цвету.

Участники программы «Оби Клуб» могут вернуть товар в течение трех лет без предъявления чека.

Расширенные сроки возврата распространяются на все товары надлежащего качества, приобретенные в гипермаркетах «Оби» и интернет-магазине obi.ru, в том числе до 6 сентября 2019 года, то есть до того, как новые правила вступили в силу.

Ранее топ-5 лучших DIY-сетей для сотрудничества назвали поставщики.

Почему уходит Castorama?

Retail.ru

«Оби» запускает сервис по возврату товаров в течение 365 дней
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
«Оби» запускает сервис по возврату товаров в течение 365 дней
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/obi-zapuskaet-servis-po-vozvratu-tovarov-v-techenie-365-dney-13-sentyabrya-2019-186548/2021-10-23


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052