Баннер ФЗ-54
16.11.2011 02:00:30 16 ноября 2011, 02:00 2020 просмотров

Новые ограничения на возврат техники

Правительство ограничило покупателей 15 днями для возврата в торговлю неисправных кондиционеров, телевизоров и смартфонов

Правительство РФ постановлением от 10 ноября 2011 года расширило список технически сложных товаров, покупатели которых имеют только 15 дней на то, чтобы в случае обнаружения недостатков вернуть уплаченные деньги или обменять покупку на товар надлежащего качества.

В перечень товаров, сроки возврата и обмена которых ограничены 15 днями, теперь включены посудомоечные машины, электрические плиты, мониторы, игровые приставки и ряд других крупных и малых бытовых приборов, а также легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты. Кроме того, в перечне фигурируют цифровая фото- и видеотехника, «оборудование навигации и беспроводной связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями» – под данное определение подпадают многие смартфоны, планшеты и автомобильные навигаторы.

Предыдущий перечень технически сложных товаров, отмененный нынешним постановлением правительства, действовал с 1997 года и из бытовой техники включал в себя лишь холодильники и стиральные машины.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки, модели или артикула или на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня получения покупки.

«По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков», – говорится в законе.

В отношении товаров, не входящих в перечень технически сложных, закон не ограничивает срок возврата и обмена.

Право.ру

Поделиться публикацией:
Фоторепортаж 9-го магазина в России
75
Как адаптируются покупатели и сети к новой реально...
48
Виктория Харламова, руководитель направления китай...
954
Артем Тараев, генеральный директор «К-раута»
1954
Сколько стоит доработать шаблонное ПО, усмирить «з...
43
Применение 54-ФЗ на примере сети из 48 магазинов
739

Правительство ограничило покупателей 15 днями для возврата в торговлю неисправных кондиционеров, телевизоров и смартфонов

Правительство РФ постановлением от 10 ноября 2011 года расширило список технически сложных товаров, покупатели которых имеют только 15 дней на то, чтобы в случае обнаружения недостатков вернуть уплаченные деньги или обменять покупку на товар надлежащего качества.

В перечень товаров, сроки возврата и обмена которых ограничены 15 днями, теперь включены посудомоечные машины, электрические плиты, мониторы, игровые приставки и ряд других крупных и малых бытовых приборов, а также легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты. Кроме того, в перечне фигурируют цифровая фото- и видеотехника, «оборудование навигации и беспроводной связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями» – под данное определение подпадают многие смартфоны, планшеты и автомобильные навигаторы.

Предыдущий перечень технически сложных товаров, отмененный нынешним постановлением правительства, действовал с 1997 года и из бытовой техники включал в себя лишь холодильники и стиральные машины.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки, модели или артикула или на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня получения покупки.

«По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков», – говорится в законе.

В отношении товаров, не входящих в перечень технически сложных, закон не ограничивает срок возврата и обмена.

Право.ру

Новые ограничения на возврат техникиЭлектроника и бытовая техника, закон о защите прав потребителя, возврат товара
http://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Новые ограничения на возврат техники
http://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME http://www.retail.ru
http://www.retail.ru/news/59174/2017-05-30