Крупные мировые ритейлеры
6 мая 2011, 00:00 3817 просмотров

"Ашан" сам искал просроченные товары

  • Активисты молодежного движения «Наши» появились в гипермаркете «Ашан» в тот день, когда в нем аудит по выявлению продукции с истекшим сроком годности. Так пресс-секретарь сети гипермаркетов «Ашан» Мария Курносова прокомментировала BFM.ru проверку одного из магазинов сети активистами движения «Наши», в ходе которой были обнаружены просроченные товары.

    «Понятно, что просроченных продуктов на полках быть не должно. Но бывают, в том числе, технические ошибки, когда свежие продукты из-за неправильной маркировки принимают за просроченные. В настоящее время руководство компании предпринимает меры по усилению и без того усиленного контроля за качеством продукции. В частности, есть планы по привлечению внешних аудиторов», — сообщила Курносова.

    Сами «Наши» уверены, что внезапный визит помог им выявить нарушения прав потребителей в магазине. Кроме того, активисты движения обвиняют в неправильном поведении самих менеджеров магазина.

    «Менеджеры вели себя агрессивно, ругались и отказывались списать испорченные продукты. Мы будем проверять магазин до тех пор, пока там не перестанут нарушать права покупателей», — цитирует слова руководителя проекта «Контрольная закупка» Семена Данилова пресс-служба «Наших».

    «Наши» периодически появляются в гипермаркетах, где ищут на полках просроченные продукты. Зачастую их акции перерастают в беспорядки. В частности, в «Гагаринском» они начали закидывать продавцов испорченными продуктами. В результате ряд активистов движения были задержаны.

    Милиция не трогает «Наших», рассказал в свою очередь BFM.ru источник в магазине. «Так и говорят: «мы с этими ребятами связываться не будем». Несмотря даже на то, что уже начали поступать жалобы от покупателей. В первое свое посещение они вообще принесли продукты с собой и выставили их на полки», — рассказал источник.

    Подобную акцию «Наши» провели в конце апреля. Тогда, по сообщениям СМИ, они пришли в «Ашан» на Рязанском проспекте, где начали искать товары с истекшим сроком годности. Молодым людям никто сопротивления не оказывал. Посетители и продавцы спокойно снимали акцию на камеры мобильных телефонов.

  • www.bfm.ru
Статья относится к тематикам: Крупные мировые ритейлеры
Поделиться публикацией:
Актуально
«Честное» пиво: как внедрить обязательную маркировку в пивном магазине
248
«Пив&Ко» помогает разобраться в нюансах и настроить работу.
iCover внедряет Forecast NOW! для оптимизации процессов управления запасами на маркетплейсах
225
Как Gulliver Market автоматизировала клиентский сервис с помощью RetailCRM
486
Теперь менеджеры могут делать допродажи в моменте.
Денис Косаченко, M Cosmetic: «В Узбекистане за косметикой и бытовой химией теперь идут к нам»
716
О том, как сети пришлось измениться для работы на новом рынке, чего удалось добиться за дв...
Подписывайтесь на наши новостные рассылки, а также на каналы  Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте "Retail.ru" в свои источники в Яндекс.Новости
Загрузка
"Ашан" сам искал просроченные товары
  • Активисты молодежного движения «Наши» появились в гипермаркете «Ашан» в тот день, когда в нем аудит по выявлению продукции с истекшим сроком годности. Так пресс-секретарь сети гипермаркетов «Ашан» Мария Курносова прокомментировала BFM.ru проверку одного из магазинов сети активистами движения «Наши», в ходе которой были обнаружены просроченные товары.

    «Понятно, что просроченных продуктов на полках быть не должно. Но бывают, в том числе, технические ошибки, когда свежие продукты из-за неправильной маркировки принимают за просроченные. В настоящее время руководство компании предпринимает меры по усилению и без того усиленного контроля за качеством продукции. В частности, есть планы по привлечению внешних аудиторов», — сообщила Курносова.

    Сами «Наши» уверены, что внезапный визит помог им выявить нарушения прав потребителей в магазине. Кроме того, активисты движения обвиняют в неправильном поведении самих менеджеров магазина.

    «Менеджеры вели себя агрессивно, ругались и отказывались списать испорченные продукты. Мы будем проверять магазин до тех пор, пока там не перестанут нарушать права покупателей», — цитирует слова руководителя проекта «Контрольная закупка» Семена Данилова пресс-служба «Наших».

    «Наши» периодически появляются в гипермаркетах, где ищут на полках просроченные продукты. Зачастую их акции перерастают в беспорядки. В частности, в «Гагаринском» они начали закидывать продавцов испорченными продуктами. В результате ряд активистов движения были задержаны.

    Милиция не трогает «Наших», рассказал в свою очередь BFM.ru источник в магазине. «Так и говорят: «мы с этими ребятами связываться не будем». Несмотря даже на то, что уже начали поступать жалобы от покупателей. В первое свое посещение они вообще принесли продукты с собой и выставили их на полки», — рассказал источник.

    Подобную акцию «Наши» провели в конце апреля. Тогда, по сообщениям СМИ, они пришли в «Ашан» на Рязанском проспекте, где начали искать товары с истекшим сроком годности. Молодым людям никто сопротивления не оказывал. Посетители и продавцы спокойно снимали акцию на камеры мобильных телефонов.

  • www.bfm.ru
ашан, гипермаркет, сеть магазинов, ритейлер, ритейл, торговля, качество, просроченные продукты"Ашан" сам искал просроченные товары
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 67243
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 67243
Retail.ru https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/ashan-sam-iskal-prosrochennye-tovary/2011-05-06


public-4028a98f6b2d809a016b646957040052