YouDo.com и компания «Икеа» в России запускают совместный проект. «Икеа» стала первым ритейлером, привлекшим сервисного партнера, который использует мгновенный геолокационный подбор исполнителей.
Благодаря партнерству с сервисом YouDo.com компания «Икеа» сможет предоставить своим покупателям более гибкий и доступный сервис. В этом году российские магазины «Икеа» посетили более 63 млн человек, около 450 покупателей заказывает услугу сборки мебели ежедневно.
Для YouDo.com партнерство с «Икеа» станет источником привлечения новых клиентов в подкатегориях «Сборка и ремонт мебели» и других. Создать заказ можно будет на сайте или в приложении в любое удобное время — сразу после покупки товара, обратившись к сотруднику «Икеа», или самостоятельно.
«Мы хотим становиться ближе и удобнее для наших покупателей и обеспечить для них качественный опыт совершения покупок. Для этого мы в том числе фокусируемся на развитии гибкого и доступного сервисного предложения, предлагая покупателям новые возможности для выбора. Теперь наши покупатели могут заказать необходимую услугу наиболее удобным для себя способом: у сервисного партнера при совершении покупки в магазине „Икеа“ или выбрав подходящего исполнителя на площадке YouDo», — говорит Понтус Эрнтелл, генеральный директор розничных продаж «Икеа» в России.
Исполнители YouDo.com — это частные мастера, с которыми можно договориться о финальной цене и удобном времени. Стоимость услуг зависит от сложности работы.
«Уберизация стремительно меняет потребительскую модель. Клиенты все реже готовы подстраиваться под стандартные условия, они хотят удовлетворять свои потребности в удобное для них время, в удобном месте и по доступной цене, — говорит Денис Кутергин, сооснователь онлайн-сервиса бытовых и бизнес-услуг YouDo.com. — Вместе мы сможем предоставить возможность всем клиентам ритейлера удобно заказывать сопутствующие услуги у лучших исполнителей YouDo.com на самых гибких условиях».
Информация о партнерстве будет размещена на лендинге, официальных сайтах «Икеа» и YouDo.com, а также московских магазинах компании: «Икеа Химки», «Икеа Белая Дача» и «Икеа Теплый Стан».
Ранее «Икеа» рассказала о своих планах и о некоторых результатах бизнеса.
Кроме того, «Икеа» откроет два новых магазина малого формата в Москве.
