Баннер ФЗ-54
8 мая 2018, 13:44 2398 просмотров

Почему онлайн-магазины должны прятать свои скидки?

Онлайн-ритейлеры, которые злоупотребляют скидками, становятся убыточными, сообщает Forbes.

Онлайн-ритейлОфлайн-ритейлеры давно располагают акционный товар в задней части магазина, и клиентам приходится потрудиться, чтобы найти его. Таким образом, они увеличивают прибыль за счет того, что в своих поисках покупатель приобретет что-то еще, пока гуляет среди полок. Онлайн ритейлеры делают противоположное – выставляют основные скидки на своей стартовой странице, чтобы привлечь покупателей.

«Использование рычага скидок бывает настолько высоким, что приводит к тому, что компании электронной коммерции становятся убыточными», - говорит Тейшуйра, профессор управления бизнесом ассоциации Lumry Family.

Тейшуйра и Дональд Нгве, ассистент профессора HBS подготовили рабочий документ. В нем владельцам интернет-магазинов предлагается обновить свои веб-сайты и создать виртуальный эквивалент корзины, который имеет возможность возврата на страницу выбора товаров. Кроме того, рекомендуется спрятать акции по всему сайту. Они утверждают, что эти изменения улучшат позиции ритейлеров.

Данный метод уже был протестирован в интернет-магазине одежды. Заставив более чем 100 000 онлайн-покупателей искать скидки самостоятельно, магазин получил прирост в продажах. Средняя чек вырос на 38%, а валовая прибыль увеличилась в среднем 35%. В некоторых случаях маржа увеличилась более чем в 2 раза.

В своей предыдущей работе Дональд Нгве подчеркивал, что важно, чтобы покупатели прилагали усилия для того, чтобы отыскать скидку и путешествовали по магазину, изучая ассортимент. Делая слишком заметные скидки, интернет-магазины фактически лишают себя дохода.

Ранее бизнес-консультант Сергей Илюха рассказывал, как убедить сеть проводить неценовые промо.

Татьяна Березенцева, Retail.ru

Статья относится к тематикам: E-commerce, интернет-магазины
Поделиться публикацией:
Источник: Retail.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и Яндекс.Дзен , чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Как проинструктировать сотрудника, чтобы он действ...
557
Как начать производить товары под собственной торг...
503
Вадим Макаренко, директор по маркетингу дивизиона ...
3139
Хуан Хосе Фреихо (Juan José Freijo), директор по у...
549
«Ренессанс Косметик» оптимизировала ERP-систему
7027
Опыт сотрудничества испанского ритейлера и компани...
2451

Онлайн-ритейлеры, которые злоупотребляют скидками, становятся убыточными, сообщает Forbes.

Онлайн-ритейлОфлайн-ритейлеры давно располагают акционный товар в задней части магазина, и клиентам приходится потрудиться, чтобы найти его. Таким образом, они увеличивают прибыль за счет того, что в своих поисках покупатель приобретет что-то еще, пока гуляет среди полок. Онлайн ритейлеры делают противоположное – выставляют основные скидки на своей стартовой странице, чтобы привлечь покупателей.

«Использование рычага скидок бывает настолько высоким, что приводит к тому, что компании электронной коммерции становятся убыточными», - говорит Тейшуйра, профессор управления бизнесом ассоциации Lumry Family.

Тейшуйра и Дональд Нгве, ассистент профессора HBS подготовили рабочий документ. В нем владельцам интернет-магазинов предлагается обновить свои веб-сайты и создать виртуальный эквивалент корзины, который имеет возможность возврата на страницу выбора товаров. Кроме того, рекомендуется спрятать акции по всему сайту. Они утверждают, что эти изменения улучшат позиции ритейлеров.

Данный метод уже был протестирован в интернет-магазине одежды. Заставив более чем 100 000 онлайн-покупателей искать скидки самостоятельно, магазин получил прирост в продажах. Средняя чек вырос на 38%, а валовая прибыль увеличилась в среднем 35%. В некоторых случаях маржа увеличилась более чем в 2 раза.

В своей предыдущей работе Дональд Нгве подчеркивал, что важно, чтобы покупатели прилагали усилия для того, чтобы отыскать скидку и путешествовали по магазину, изучая ассортимент. Делая слишком заметные скидки, интернет-магазины фактически лишают себя дохода.

Ранее бизнес-консультант Сергей Илюха рассказывал, как убедить сеть проводить неценовые промо.

Татьяна Березенцева, Retail.ru

Почему онлайн-магазины должны прятать свои скидки?Онлайн-ритейл, Промо, Исследование
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
Почему онлайн-магазины должны прятать свои скидки?
https://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME https://www.retail.ru
https://www.retail.ru/news/150655/2018-07-23