В семи новых гипермаркетах «Ленты» в Москве работают роботы-консультанты Promobot.
В функционал роботов входит ознакомление покупателей с новинками, акциями и скидками, сообщает The Village. Они будут передвигаться по залу, показывать промо-материалы и общаться с покупателями. Кроме того, функция распознавания лиц позволит им узнавать постоянных клиентов.
В каждом из семи гипермаркетов будет по одному роботу. По словам директора по развитию Promobot Олега Кивокурцева, подобных по масштабам проектов в мировом ритейле еще не было.
Кивокурцев отметил, что пока Promobot работают только в «Ленте», причем компания приобрела роботов, а не взяла их в аренду. Розничная стоимость роботов колеблется в пределах от 440 до 920 тыс. рублей.
Напомним, что ранее сообщалось об открытии «Лентой» магазинов в Москве на месте гипермаркетов «Наш».
