09.03.2016 00:10:00 9 марта 2016, 00:10 1308 просмотров

"220 Вольт" для женщин

Впервые в Санкт-Петербурге и Краснодаре появятся магазины электроинструмента, в которых будут работать исключительно девушки. Как ожидают в компании, продажи двух экспериментальных магазинов побьют рекорды.

Хотя все кандидаты на должность консультантов и администраторов прошли настоящий кастинг, по заверениям директора розничной сети “220 Вольт” Александра Шпетного, в первую очередь внимание уделялось умению усваивать большие объемы информации, способности к обучению, общительности, внимательности к покупателям.

В компании утверждают, что основная цель проекта – борьба со стереотипами, но ожидают и увеличения продаж.

“В нашем интернет-магазине мы зачастую сталкиваемся с тем, что покупатели, обращаясь в контактный центр, отказываются общаться с девушками-операторами и сразу просят перевести их на мужчину, потому он якобы более компетентен. Это стереотип, причем весьма неприятный”, – рассказывает Александр Шпетный. “Все наши сотрудники вне зависимости от пола проходят одинаковый курс обучения и сдают одни и те же тесты, по результатам которых мы и принимаем решение о приеме в штат. У нас нет некомпетентных операторов и продавцов. Проект “Леди-220” по задумке должен помочь бороться со стереотипом, что девушки хуже разбираются в технике, чем мужчины”.

По словам Александра Шпетного, большую часть аудитории розничных магазинов “220 Вольт”, в отличие от интернет-магазина, составляют мужчины. В компании уверены, что симпатичные девушки-консультанты, знающие все про электроинструмент и технику, смогут поднять продажи.  “Мы хотим поэкспериментировать, сравнить показатели этих двух магазинов с обычными магазинами, в которых абсолютное большинство продавцов - мужчины. Думаю, результаты будут весьма показательные, мы ждем роста продаж”, – говорит Шпетный.

Подбор персонала для проекта уже завершен, в данный момент идет поиск помещений под магазины в ТЦ Санкт-Петербурга и Краснодара. 

Фото akit.ru

Retail.ru                      

(по материалам компании)

Поделиться публикацией:
От особенностей поведения до особенностей потребле...
489
Илья Блинов, генеральный директор компании «Милфор...
572
Виктория Харламова, руководитель направления китай...
612
Артем Тараев, генеральный директор «К-раута»
1695
Применение 54-ФЗ на примере сети из 48 магазинов
540
Количество наименований в чеке увеличилось на 20%,...
580

Впервые в Санкт-Петербурге и Краснодаре появятся магазины электроинструмента, в которых будут работать исключительно девушки. Как ожидают в компании, продажи двух экспериментальных магазинов побьют рекорды.

Хотя все кандидаты на должность консультантов и администраторов прошли настоящий кастинг, по заверениям директора розничной сети “220 Вольт” Александра Шпетного, в первую очередь внимание уделялось умению усваивать большие объемы информации, способности к обучению, общительности, внимательности к покупателям.

В компании утверждают, что основная цель проекта – борьба со стереотипами, но ожидают и увеличения продаж.

“В нашем интернет-магазине мы зачастую сталкиваемся с тем, что покупатели, обращаясь в контактный центр, отказываются общаться с девушками-операторами и сразу просят перевести их на мужчину, потому он якобы более компетентен. Это стереотип, причем весьма неприятный”, – рассказывает Александр Шпетный. “Все наши сотрудники вне зависимости от пола проходят одинаковый курс обучения и сдают одни и те же тесты, по результатам которых мы и принимаем решение о приеме в штат. У нас нет некомпетентных операторов и продавцов. Проект “Леди-220” по задумке должен помочь бороться со стереотипом, что девушки хуже разбираются в технике, чем мужчины”.

По словам Александра Шпетного, большую часть аудитории розничных магазинов “220 Вольт”, в отличие от интернет-магазина, составляют мужчины. В компании уверены, что симпатичные девушки-консультанты, знающие все про электроинструмент и технику, смогут поднять продажи.  “Мы хотим поэкспериментировать, сравнить показатели этих двух магазинов с обычными магазинами, в которых абсолютное большинство продавцов - мужчины. Думаю, результаты будут весьма показательные, мы ждем роста продаж”, – говорит Шпетный.

Подбор персонала для проекта уже завершен, в данный момент идет поиск помещений под магазины в ТЦ Санкт-Петербурга и Краснодара. 

Фото akit.ru

Retail.ru                      

(по материалам компании)

"220 Вольт" для женщин220 Вольт, Леди-220, торговая недвижимость, Санкт-Петербург, Краснодар, ритейл, ритейлер
http://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
"220 Вольт" для женщин
http://www.retail.ru/local/templates/retail/images/logo/login-retail-big.png 243 67
SITE_NAME http://www.retail.ru
http://www.retail.ru/news/107561/2017-05-24