Всероссийский межотраслевой форум «Customer Service Russia Forum 2013»
1566 просмотров
Место проведения
Holiday Inn Suschevsky , Москва, ул. Сущевский Вал, 74 Участие Retail.ru:
Информационный партнер
Информационный партнер
Специалисты Global Forum LLC провели полномасштабное исследование рынка и привлекли лучших специалистов, чтобы осветить актуальные вопросы по развитию клиентского сервиса на Всероссийском форуме «Customer Service Russia Forum 2013».
В течение двух дней (30 и 31 мая) профессионалы по обслуживанию ведущих компаний российской экономики обсудят, как развивать клиентский сервис для достижения бизнес задач компании.
Спикеры также поделятся опытом построения клиентоориентированной корпоративной культуры и расскажут, как объективно оценить уровень предоставляемого клиентского сервиса.
Участники узнают результаты исследования об изменении отношения клиентов к предоставляемому сервису в 2013-2014гг. и научатся строить эффективную систему поощрения и мотивации персонала.
Более 20 спикеров из 8 отраслей, среди которых представители компаний «СБЕРБАНК РОССИИ», «X5 RETAIL GROUP», «ПОЧТА РОССИИ», «МТС», «JAGUAR LAND ROVER RUSSIA», «АЛЬФА-БАНК», ТЦ «АФИМОЛЛ СИТИ», «РОСГОССТРАХ БАНК» и др.
Салон Шоколада
18.10.2018 — 21.10.2018
С 18 по 21 октября в Event Hall Даниловский состоится 7-ой ежегодный Salon du Chocolat. В нем примут участие 8...
WorldFood Ukraine 2018
23.10.2018 — 25.10.2018
WorldFood Ukraine 2018 - Место встречи профессионалов рынка продуктов питания и напитков.
Промо-код для беспл...
Форум по коммерческой недвижимости и ритейлу "Аренда"
23.10.2018 — 24.10.2018
Форум "Аренда" - ежегодное деловое мероприятие от создателей выставки MAPIC Russia
Retail Connect
24.10.2018 — 25.10.2018
24– 25 октября в рамках InterCHARM 2018 пройдет
Международный саммит поставщиков и ритейлеров Retail Connect...
Fashion Tech Day
24.10.2018 — 26.10.2018
Более 500 руководителей и владельцев международного и российского Fashion бизнеса соберутся на одной площадке...
Форум «SAY FUTURE: SECURITY»
24.10.2018 — 25.10.2018
24-25 октября в Москве пройдет Форум «SAY FUTURE: SECURITY» о современных технологиях безопасности и о техноло...
2522 15.10.2018 
Фоторепортаж
Первое поколение Dark store в России
1532 15.10.2018 
Фоторепортаж
Компания не только обновила магазин, но и предложила людям новый покупательский опыт
7161 11.10.2018 
Интервью
О технологиях и новой концепции
3101 11.10.2018 
Интервью
Об интеграции «М.Видео» и «Эльдорадо»
- 23.10 Торговля продуктами питания в интернет: модели организации продаж для розничных ... Retail.ru - бесплатные вебинары
- 23.10 Эффективные инструменты продвижения продукта в торговых сетях.
- 23.10 Новые тренды и розничные форматы: что такое Retail 4.0
- 24.10 Что сделать, если посетители магазина воруют?
- 22.11 Продвинутый модуль обучения категорийному менеджменту CatMan 2.0
- 1.
- 2.Audi изменит логотип 16562
- 3.
- 4.
- 5.